Brak zmiany statusu przesyłek pocztowych

[MikroLITY]

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Dzień dobry,

Czy mogę prosić o zweryfikowanie takiej oto sytuacji: od 1 lutego Allegro nie zmienia u mnie statusów przesyłek wysłanych Pocztą Polską (zwłaszcza listów poleconych - cały czas mają status "oczekuje na nadanie"):

Przykładowe numery zamówień:

Nr zamówienia 95a91011-c293-11ee-af9e-05274d690783

Nr zamówienia fac87e90-c2ca-11ee-89d8-27a2d87a627f

Pozdrawiam

[nat_not]

@MikroLITY Statusy wyświetlamy na podstawie danych, które przekazują nam przewoźnicy. Na stronie Poczty Polskiej obie przesyłki mają status "Nadane":

https://emonitoring.poczta-polska.pl/?numer=00659007730645531753

https://emonitoring.poczta-polska.pl/?numer=00659007730645538073#

[MikroLITY]

@nat_not 

Rozumiem, ale listy polecone nie mają pełnej historii, np:

https://emonitoring.poczta-polska.pl/?numer=00659007730641337236

Jak widać powyżej, przesyłka ma status nadana, a po kilku dniach "w doręczeniu". Do tej pory nie było z tym problemów, dopiero od 1 lutego mam coraz więcej "nieterminowych" wysyłek listów poleconych.

------------------------------------------------------------------

Np. zamówienie nr c49fbd50-c10e-11ee-82b6-0dca6ed520a7

Przesyłka ma status doręczona: https://emonitoring.poczta-polska.pl/?numer=00659007730642677607

A w Waszym panelu:

[nat_not]

@MikroLITY Poprosiłam o weryfikację tego przypadku. Wrócę do Ciebie z odpowiedzią.

[Nad_Pilica]

nat_not

U mnie wszystkie w szczegółach zamówienia mają status "Oczekuje na nadanie" i to samo widzą u siebie kupujący.

[MikroLITY]

@Nad_Pilica

Ale w przesyłkach już wysłanych?

[Nad_Pilica]

MikroLITY

Tak, w już wysłanych

[Nad_Pilica]

nat_not

I jak zwykle bez odpowiedzi. Wszystkie przesyłki nadane w lutym mają status "Oczekuje na nadanie".

[renyd_kupteraz]

Czy coś wiadomo w temacie??

Kiedy błąd zostanie naprawiony??

[renyd_kupteraz]

Witam.

Jestem tu pierwszy raz.

U mnie taka sama sytuacja.

Wszystkie przesyłki nadane poczta od 1 lutego mają w allegro status oczekuje na nadania.

Już kilkadziesiąt przesyłek jest nadanych a ma taki status.

Na stronie przewoźnika śledzenie normalnie działa a część już odebrana przez adresatów.

Tylko punkty w statystyce tracę.

Proszę o pomoc