Co robić jeżeli konto zostało zawieszone?

[BizFriendly]

Dzień dobry,
wystąpiła taka sytuacja: brałam udział w licytacji na jeden przedmiot, dziś rano dostałam wiadomość, że ktoś zaproponował wyższą cenę. Postanowiłam zaproponować wyższą cenę, ale nie zauważyłam, że zrobiłam to z drugiego konta, które ma prawie identyczną nazwę (BizFriendly i Bizfriendly_). Z tego powodu automatycznie zamknęli mi oba konta firmowe. Co teraz robić? Taki głupi błąd😂🥲 Czy można wznowić te dwa konta i co w tej sytuacji robić? 

[mdrogeria]

@BizFriendly podejrzewam , że system wykrył powiązanie Twoich kont z kontem sprzedawcy , musisz to wyjaśnić z DBT

[BizFriendly]

a. uczestniczenie w danej Licytacji przy użyciu więcej niż jednego Konta - to ten reglament naruszyłam. I co teraz robić? napisałam w allegro pomoc, ale nikt nie odpowiada 

[mdrogeria]

@BizFriendly nie sądzę , nie dawno licytowałem z 2 kont  ,przebiłem samego siebie i .... nic się nie wydarzyło choć lampka mi się zaświeciła , a na reakcję było zbyt późno .

Może  @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  coś wyjaśnią .

[LEW433]

Oni tam mają czas na odpowiedź, zgodnie z wpływem zapytania więc czas jest nieograniczony!😒