Może zacznijmy czym jest GPSR i z czym się wiąże jako że pracuje między innymi w tym sektorze handlowym. Zacznimy od początku i postaram się wam to wyjśnić bo macie zamęt straszny i nikt wam nic nie napisał 🙂
Postaram się wam to wytłumaczyć najprościej jak się da.
GPSR, czyli General Product Safety Regulation (Ogólne Rozporządzenie w sprawie Bezpieczeństwa Produktów), ma istotne znaczenie dla sprzedaży na platformach handlowych, takich jak Allegro, **piiip**, czy **piiip**. Jest to prawo unijne mające na celu zapewnienie, że produkty oferowane konsumentom w Unii Europejskiej są bezpieczne i spełniają odpowiednie normy bezpieczeństwa. Oto w jaki sposób GPSR wpływa na sprzedaż na platformach handlowych:
Po pierwsze są to:
Sprzedawcy na platformach handlowych mają obowiązek zapewnić, że produkty, które oferują, są zgodne z wymogami GPSR.
Obejmuje to:
Zgodność z normami bezpieczeństwa: Produkty muszą być bezpieczne dla użytkowników w normalnych i przewidywalnych warunkach użytkowania. Dotyczy to m.in. produktów elektrycznych, zabawek, odzieży, kosmetyków i wielu innych.
Ostrzeżenia i instrukcje: Każdy produkt powinien zawierać odpowiednie ostrzeżenia dotyczące bezpiecznego użytkowania oraz instrukcje, które muszą być łatwo zrozumiałe dla konsumentów.
Śledzenie produktów: Sprzedawcy muszą być w stanie zidentyfikować dostawców swoich produktów, aby w razie potrzeby łatwo zidentyfikować źródło produktu i podjąć działania, jeśli okaże się, że produkt nie jest bezpieczny.
Po drugie:
Odpowiedzialność za bezpieczeństwo produktów
GPSR podkreśla, że za bezpieczeństwo produktu odpowiada każda osoba w łańcuchu dostaw – od producenta po dystrybutora i sprzedawcę. W kontekście platform handlowych oznacza to, że nawet jeśli sprzedajesz produkt, który pochodzi od zewnętrznego dostawcy, nadal masz obowiązek upewnienia się, że produkt jest bezpieczny i zgodny z przepisami.
Po trzecie :
Reakcja na problemy z bezpieczeństwem
Jeśli produkt, który sprzedajesz, okazuje się niebezpieczny (np. zgłoszenia od klientów, informacje od producenta), musisz podjąć odpowiednie działania:
Wycofanie produktu: W przypadku stwierdzenia, że produkt może stanowić zagrożenie dla konsumentów, sprzedawca ma obowiązek go wycofać i poinformować konsumentów o ryzyku.
Zgłoszenie do organów nadzoru rynku: Jeśli produkt stwarza poważne zagrożenie, sprzedawca musi zgłosić to odpowiednim organom, które mogą podjąć dalsze działania, takie jak ogłoszenie publicznego ostrzeżenia.
Po czwarte:
Znaczenie dla platform handlowych
Platformy takie jak Allegro, **piiip** czy **piiip** również są zobowiązane do przestrzegania regulacji GPSR. Mają obowiązek wspierać sprzedawców w spełnianiu wymogów prawnych, ale także mogą wprowadzać własne mechanizmy kontrolne, np. weryfikację dokumentacji zgodności produktu przed jego wystawieniem na sprzedaż.
W tym punkcie nie jesteście sami jako sprzedawcy : jeśli zaistnieje sytuacja o produkcie który nie przestrzega zasad GPSR, portal taki jak Allegro powinno was wspierać w celu rozwiązania problemu! " Nie określam jaki to problem w jaki sposób wspomaga"
W praktyce platformy takie jak Allegro itp... mogą:
Zawieszać oferty lub konta sprzedawców, jeśli istnieje podejrzenie, że oferowane produkty nie spełniają wymogów bezpieczeństwa.
Współpracować z organami nadzoru rynku w celu wycofania niebezpiecznych produktów z obrotu.
Po piąte:
Konsekwencje dla sprzedawców
Naruszenie wymogów GPSR może mieć poważne konsekwencje dla sprzedawców, w tym:
Kary finansowe: W przypadku poważnych naruszeń przepisów, sprzedawcy mogą być ukarani grzywnami.
Usunięcie ofert: Platformy handlowe mogą natychmiastowo usunąć produkty z oferty, które nie spełniają norm bezpieczeństwa.
Odpowiedzialność cywilna: W przypadku szkód wyrządzonych konsumentom, sprzedawcy mogą ponosić odpowiedzialność za odszkodowania.
Po szóste : Praktyczne kroki dla sprzedawców
Weryfikacja dostawców: Upewnij się, że dostawcy Twoich produktów posiadają wszystkie wymagane certyfikaty zgodności i spełniają normy bezpieczeństwa.
Monitorowanie zmian przepisów: Regularnie sprawdzaj zmiany w regulacjach dotyczących bezpieczeństwa produktów, aby upewnić się, że Twoje produkty są zgodne z obowiązującym prawem.
Współpraca z platformami: Regularnie monitoruj zasady obowiązujące na platformach handlowych, ponieważ mogą one mieć swoje własne wymogi związane z bezpieczeństwem produktów.
Podsumowanie 🤣
Sprzedawcy na platformach handlowych muszą upewnić się, że ich produkty są zgodne z wymogami GPSR, aby uniknąć problemów prawnych, kar finansowych oraz utraty reputacji. Przestrzeganie tych przepisów jest kluczowe dla prowadzenia bezpiecznej i zgodnej z prawem sprzedaży online.
Tak ogólnie wygląda procedura oraz regulamin. To są zasady których muszą przestrzegać sprzedawcy oraz platformy typu Allegro itp..
Przepraszam że tak długi kodeks ale niestety prościej nie potrafiłem tego napisać. Niesty coraz częściej jesteśmy blokowani poprzez rynek EURO i czy nam się to podoba czy nie dopuki jesteśmy krajem Europejskim musimy się dostosować do tych wymogów. Życzę wam i sobie aby Allegro przestrzegało tak samo zasad europejskich jak i własnego regulaminu względem wszystkich sprzedawców.
Jeśli ci pomogłem i coś wyjaśniłem zostam mi w punkt i łapkę w górę 🙂
Pozdrawiam
