anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

czy allegro łamie polskie prawo? czy znalazłem w serwisie klauzulę niedozwoloną?

RED
#21 Demiurg#

Do rejestru klauzul abuzywnych z tego co pamiętam nie można już nic dopisać

i jest to załatwiane w inny sposób ( @xyz96 popraw mnie)

 

Na każdej stronie allegro znajduje się zapis - nawet tutaj w społeczności

 

"Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu"

 

wg stanowiska zamieszczonego na tej stronie Uokik

https://www.uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=14668&print=1

 

Zgodnie z kodeksem cywilnym za klauzule niedozwolone uznaje się takie, które są sprzeczne z dobrymi obyczajami i rażąco naruszają interesy konsumentów.

  1. Narzucają fikcyjną akceptację regulaminu (w 59 wzorcach u 19 przedsiębiorców). Przykład:
  • Zakup biletu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

Przedsiębiorca ma obowiązek zadbać, aby klient miał sposobność zapoznania się z treścią regulaminu przed skorzystaniem z jego usług; dopiero potem może wymagać jego przestrzegania. Zgodnie z tymi postanowieniami konsument deklarował, że wzorzec akceptuje, tymczasem mógł nie mieć okazji go zobaczyć. Skutkowało to fikcyjnym zapoznaniem się z treścią regulaminu i jego akceptacją.

 

i mam pytanie zarówno do moderatorów i jak i uczestników tej społeczności

czy taki zapis jest klauzulą abuzywną czy nie jest?

proszę o przykłady z użyciem prawa czy link kierujący do regulaminu wyłącza abuzywność?

 

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

xyz96
#21 Demiurg#

Musiałbyś sprawę zgłosić na piśmie do UOKiK. Tylko oni mogą uznać klauzulę za niedozwoloną i dopisać ją do rejestru - teraz postępowanie jest nieco inne, ale powstał nowy rejestr, który chyba jest uzupełniany. Najnowsze wpisy pochodzą z grudnia ubiegłego roku. Kiedyś zdarzyło mi się przesłać do Allegro pisemną opinię Federacji Konsumentów, w której stwierdzono jednoznacznie, że dany zapis danego sklepu spełnia wszelkie przesłanki, aby uznać go za klauzulę niedozwoloną, ale to nie wystarczyło, opinia została podważona przez Allegro. Okazało się, że Allegro ma "większe" kompetencje w tym zakresie 😄

Moim zdaniem w tym przypadku do naruszenia zasad nie dochodzi. Można zapoznać się z regulaminem zanim skorzysta się z płatnych funkcji serwisu.

oznacz moderatorów

RED
#21 Demiurg#

tak historycznie:

https://www.crn.pl/aktualnosci/przegrana-allegro-w-sadzie

a potem:

https://finanse.wp.pl/allegro-wygrywa-bitwe-o-regulamin-z-uzytkownikiem-chodzilo-o-niedozwolone-klau...

https://magazyn.allegro.pl/8998-sad-regulamin-allegro-zgodny-z-prawem

https://czasopismo.legeartis.org/2017/03/place-allegro-klauzula-niedozwolona.html

i teraz najlepsze:

cytacik z wyroku Sądu:

skoro jednak wśród kupujących dominują konsumenci, to należy uwzględnić podwyższony standard ochrony przynależnej właśnie konsumentom

 

zgodnie z tym co napisał Sąd, Allegro może tworzyć regulaminy i zapisy, które z pkt widzenia konsumentów są ok - np: allegro zwrot, teraz anuluj - mimo, że na bazie kodeksu cywilnego i umowy konsumenckiej nie dotyczą przedsiębiorców

a Red dalej będzie dostawał negatywy *od lepiej poinformowanych prawnie- taki sarkazm) , że allegro udostępnia odstąpienie od umowy przedsiębiorcom a Red go nie uznaje

oznacz moderatorów