anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy jesteś zadowolony z obsługi Allegro? - Ale ja nic nie zgłaszałem?

MAMY ROZWIĄZANIE!
Client:44052296
#21 Demiurg#

Dzisiaj dostałem kolejnego e-maila Czy jesteś zadowolony z obsługi Allegro?


Allegro
Cześć,
podziel się swoją opinią.

W odpowiedzi na Twoje ostatnie zgłoszenie numer 23203690 kontaktował się z Tobą nasz Doradca - ...

Ale ja nic nie zgłaszałem 🤔

Ktoś jeszcze dostaje wiadomości do oceny zadowolenia za zgłoszenia, których nie wysyłał do allegro?

oznacz moderatorów
8 ODPOWIEDZI 8
LEW433
#21 Demiurg#

Nie, jesteś wybrańcem.🤣

oznacz moderatorów
Client:44052296
#21 Demiurg#

ach ten allegrowy matrix 🤣

oznacz moderatorów
mr_oma
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@Client:44052296, dzięki za zgłoszenie. Będę to weryfikować. 🙂 

   Maja
   Moderatorka


   _____________
   Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
oznacz moderatorów
mr_oma
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@Client:44052296, czy korzystasz tylko z jednego konta na Allegro? Na adres mejlowy zarejestrowany na Gadane nie wysłaliśmy takiego mejla. Czy z mejla, na którego otrzymałeś tę wiadomość, możesz ją przesłać na spolecznosc@allegro.pl?

   Maja
   Moderatorka


   _____________
   Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
oznacz moderatorów
Client:44052296
#21 Demiurg#

Nie. ta wiadomość przyszła na inne konto. już wysyłam na maila społeczności

oznacz moderatorów
mr_oma
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@Client:44052296, dziękuję. 🙂 Proces wysyłania ankiet inicjujemy w momencie zamknięcia sprawy. Ten sam kupujący nie dostanie ankiety po kontakcie z naszym pracownikiem przez 4 dni. Natomiast jeśli w 5-tym dniu ta sama lub zupełnie inna Twoja sprawa uzyska status "resolved", wysyłamy ankietę ponownie.

Tutaj mowa o sprawie, która owszem jest sprzed kilku miesięcy, natomiast jej status zmieniał się na resolved kilka razy. Ostatni raz status resolved miała 13.06 i dlatego ankietę wysłaliśmy tego samego dnia.

   Maja
   Moderatorka


   _____________
   Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
oznacz moderatorów
kolekcjoner608
#21 Demiurg#

Nadmierna ilość próśb o wypełnienie ankiety powoduje że ktoś kto jest nawet zadowolony z usług allegro zaczyna zmieniać zdanie.

oznacz moderatorów
Client:44052296
#21 Demiurg#

Teoretycznie mi to nie przeszkadza bo i tak wpada do spam 😁 ale szukałem na poczcie po numerze sprawy i nic nie znalazłem dlatego się zdziwiłem 🤔.

oznacz moderatorów