Czy mam jakiś wpływ na to że do kupujących nie dochodzą maile?

[ecoclo]

Odpowiadam na zapytania kupujących i jest cisza. Jestem pewna, że moje odpowiedzi wpadają do spamu, kupujący myślą, że nie odpowiadam a to konkretne pytania decydujące czy dana osoba zamówi ten przedmiot czy nie. Co tu robić?

[kolekcjoner608]

Zwykle wyświetla się informacja że jest problem z jej dostarczeniem ale klient i tak ją otrzymuje.  

[ecoclo]

Wiem, ale tak jak sama widzę dużo trafia do spamu, a ludzie nie wiedzą o tym okienku w panelu, że tam są wiadomości...