Czy mogę nie uznać reklamacji ? klient na zdjęciu widział skazę ,mimo tego kupił i chce zwrot kosztó

[auto-czesci9]

kupił klient towar na zdjęciu skaza ,mimo tego kupił i po otrzymaniu towaru zażadał 35% upustu  ,poprosiłem o zwrot zwrócę kasę ale on zażądał zwrotu pieniędzy za przesyłki mimo iz wyrażnie zaznaczyłem ze odsyła się na własny koszt ,mogę odmówić uznania reklamacji ? bo uznanie reklamacji to zwrot wszystkich kosztów a to ewidentny naciągacz ( to już nie pierwszy raz taka zagrywka kupujących) poza tym wadę widział i zaakceptował .czy miał ktoś podobną sytuację ?

[LEW433]

Masz prawo nie uznać, zobaczymy co zrobi kupujący!🤔

[A3dam]

@auto-czesci9 
Art. 557 kc.
1. Sprzedawca jest zwolniony od odpowiedzialności z tytułu rękojmi, jeżeli kupujący wiedział o wadzie w chwili zawarcia umowy.

[LEW433]

Zgadzam się, ale chciałbym zobaczyć ofertę w chwili wystawienia i wypowiedź kupującego, albo to i to.😁

[kolekcjoner608]

Istotne jest tu czy widział czy sprzedawcy się wydaje że powinien widzieć .O skazach i innych nie zawsze widocznych uszkodzeniach trzeba napisać w opisie aukcji jeśli sprzedawca o tym wspomniał to kupujący kupił rzecz świadomie mimo jej mankamentów .

[A3dam]

@auto-czesci9 
Podaj link do oferty.

[damianos99]

aby była jasność, podaj link do oferty, chciałbym to zobaczyć oczami klienta.