Czy mozna ponownie wyedytowac darmowa etykiete smart

[barwyflory_pl]

Podalam błędny rozmiar paczki  (A zamiast B). Czy jeśli już "opłaciłam" w managerze to mogę jakoś zrobić nową etykietę również w ramach smart?

[ko_alka]

@barwyflory_pl Po wygenerowaniu etykiety nie ma możliwości zmiany gabarytu paczki. Należy anulować błędną etykietę i utworzyć nową (na własny koszt). Następnie możesz zgłosić anulowanie etykiety przez ten formularz. W rubryce Temat kontaktu wybierz "Zwrot środków za niewykorzystaną etykietę".
Możesz spróbować nadać przesyłkę przez Paczkomat (jeśli paczka się zmieści) lub skorzystać z możliwości jej nadania w Punkcie Obsługi Paczek. InPost doliczy opłatę za zmianę gabarytu (według aktualnego cennika będzie to 3,68 zł).

[m.milek]

Pytanie; po co tak mieszać? Chyba prościej będzie zadzwonić do klienta, wytłumaczyć w czym problem, zwrócić wpłatę i poprosić o ponowny zakup.

[kolekcjoner608]

@m.milek  Proste sposoby są zawsze najlepsze a tu pewnie chodzi by jeszcze ktoś nieco zarobił na takim błędzie .