Czy przysługuje zwrot

[Twojczysty_dom]

Klient X zakupił towar 12.09. Zwrot zgłosił 28.09, paczka zwrotna nie wyruszyła jeszcze w drogę.  Od zakupu do zgłoszenia zwrotu minęło 17 dni. @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Dotyczy zamówienia - f395925e-327d-11ed-9b3e-c3cc72840d11

Czy w przypadku otrzymania paczki mam obowiązek zwrócić za towar?

[kostas11]

@Twojczysty_dom tak odstąpienie jest ważne i towar nie należy do klienta, a za przetrzymanie i bezpodstawne używanie czy posiadanie po terminie możesz go obciążyć opłatą 🙂

Czas na zwrot liczy się 14 dni od odebrania paczki 🙂 potem od odstąpienia ma 14 dni na nadanie, jak wyśle później to nie ma znaczenia odstąpienie dalej ma moc 🙂

[Client:44052296]

@Twojczysty_dom czas na odstąpienie liczy się od dnia, w którym kupujący wszedł w jego posiadanie. Zobacz kiedy klient odebrał paczkę?

[sl-aw-ek]

@Twojczysty_dom On paczkę nada dopiero 10 albo 12 listopada 😂 i wszystko będzie ok. 

[komis-bell]

@Twojczysty_dom Termin 14 dni na złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy zaczyna swój bieg od północy dnia następującego po dniu w którym przesyłka została dostarczona.