Dlaczego Allegro wydłuża czas dostawy w moich ofertach w weekend?

[diegoaragon]

Allegro wydłuża przewidywany czas dostawy, który widzą kupujący w moich ofertach w weekend.

Czas na wysyłkę mam zadeklarowany na 2 dni roboczy, czyli w weekend kupujący powinni widzieć dostawę na środę dla Inpost i środa-czwartek dla Poczty a widzą czwartek lub czwartek-piątek.

Wszystkie przesyłki wysyłam, nadaję, kurier odbiera-skanuje DRUGIEGO dnia roboczego od otrzymania wpłaty, 0 opóźnień w wysyłkach / 100% nadań w terminie.

O co chodzi, czy ktoś ma ten sam problem? Algorytm ma zmienione parametry na weekend +1 dzień?

Kinga

[diegoaragon]

Dzień dobry.
Kiedy przestaniecie wprowadzać moich potencjalnych Klientów w błąd?

Weekend i znów mam dodany jeden dzień do czasu dostawy jaki widzą kupujący w moich wszystkich ofertach w sobotę-niedzielą.

Wszystkie opłacone zamówienie w sobotę i niedzielę ZAWSZE wysyłam we wtorek i w ŚRODĘ są u kupujących (nie dotyczy Poczty Polskiej), skuteczność wysyłki ma 100%. 

Proszę PONIEDZIAŁEK dla zakupów weekendowych traktować jako pierwszy dzień roboczy zgodnie z art. 129 § 1 k.p. dot. informacji: cytat:" przypadku zamówień w weekendy poniedziałek jest traktowany jako wysyłka tego samego dnia..."  oraz obliczanie/pokazywanie w moich ofertach przewidywanego czasu dostawy zgodnie z Waszą ogólnodostępną prezentacją:

Kinga

[diegoaragon]

Allegro wydłuża przewidywany czas dostawy, który widzą kupujący w moich ofertach w weekend.

Czas na wysyłkę mam zadeklarowany 2 dni roboczy, czyli w weekend kupujący powinni widzieć dostawę od środę a widzą od czwartek. Gdzie podziała się środa?

Skuteczność wysyłki mam 100% OD ZAWSZE (nie tylko 30-90 dni). Wszystkie opłacone zamówienie w sobotę i niedzielę wysyłam we wtorek (skanowanie przesyłki przez kuriera ok godz.14) zgodnie ze wskazaniem na powyższym zdjęciu oraz raporcie skuteczności wysyłki

Kontynuacja wątku z września 2023: Odp.: Dlaczego Allegro wydłuża czas dostawy w moich ofertach w weekend? - Społeczność Allegro - 6423...  tam już mi nikt z Allegro nie odpowiada - chyba moje pytanie było kłopotliwe.

Kinga

[w_kiwi]

@diegoaragon Otrzymałeś już wyjaśnienia we wskazanym wątku. Mechanizm działa prawidłowo. 

[diegoaragon]

@w_kiwi dzień dobry,

nie otrzymałem, ani nie OTRZYMAŁAM odpowiedzi na moje pytanie. Przedstawione zostały sprzeczne informacje takie jak, że zamówienia opłacone w weekend mogę wysłać do środy, ale nie mogę bo "poleci" mi wysyłka w terminie, oraz informację, że poniedziałek wg Allegro nie jest dniem roboczy - co jest niezgodne z definicją dnia roboczego np. w kodeksie pracy.

Nadal Allegro wydłuża przewidywany czas dostawy, który widzą kupujący w moich ofertach w weekend.

Czas na wysyłkę mam zadeklarowany 2 dni roboczy, czyli w weekend kupujący powinni widzieć dostawę od środę a widzą od czwartek. Gdzie podziała się środa?

Kinga

[diegoaragon]

...a jeszcze zapomniałam dodać, że problem z błędnie wyświetlanym przewidywanym czasem dostawy, który widzą kupujący w moich ofertach w weekend pojawił się kilka miesięcy temu. Natomiast przez kilka lat (2-3) wyświetlało się prawidłowo, dostaw od środy dla zamówień opłaconych w weekend przy 2 dniach na wysyłkę i wtedy "mechanizm" działał prawidłowo.

Proszę o przekazanie mojej sprawy do odpowiedniego działu.

Dziękuję, Kinga.

[diegoaragon]

@w_kiwi @la_nika @ko_alka  co mam zrobić aby, dla zakupów weekendowych nie gubiła się środa i właśnie środa wyświetlała się jako przewidywany dzień dostawy dla wysyłki 2 dni?

Zamówienie weekendowe i tak muszę wysyłać we wtorek (zgodnie z informacją na powyższym zdjęciu) i od środy są u kupujących.

Kinga