anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dlaczego dostaję maile o usunięciu ofert?

COMTER
#12 Orędownik#

O co chodzi z paroma mailami od Was o usunięciu dużej ilości aukcji? I jeszcze usuwacie mi aukcje bez możliwości  wznowienia czy wystawienia podobnych , po usunięciu jakiś błędów? Przecież takie działanie dodaje z jeden czy dwa dni pracy na ponowne wystawianie itd? Zapłacicie za te stracone dni? i te maile nieprawdziwe. Sprawdzacie donosy przed usunięciem aukcji, czy to prawda?

dostaliśmy zgłoszenie, że Twoja oferta może naruszać regulamin Allegro i/lub przepisy prawa. Zweryfikowaliśmy ją i usunęliśmy ze wszystkich rynków, na których była dostępna.

Jeśli w Twojej ofercie były opcje promowania, zakończyliśmy je.

Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje.

W trakcie trwania Twojej oferty parametr “stan” przedmiotu uległ zmianie.

Zgodnie z regulaminem (artykuł 5, punkt 5.5) od momentu opublikowania oferty sprzedający jest związany jej treścią. Zakazane jest dokonywanie zmian w treści oferty, które stanowią zmianę oferowanego towaru bądź jego właściwości.

Jeżeli chcesz oferować produkt z innym parametrem “stan”, wystaw nową ofertę.

Dodatkowe informacje:
Zasady dotyczące wystawiania i opisu
Co powinien zawierać dobry opis oferty
Regulamin Allegro
Załącznik nr 2 do Regulaminu Allegro

Chodzi o oferty:

Wielokrotne naruszanie zasad może doprowadzić do zawieszenia konta.

Jeśli chcesz się z nami skontaktować skorzystaj z formularza - jeśli napiszesz w odpowiedzi na to powiadomienie, Twoja wiadomość do nas nie trafi. Jeśli chcesz odwołać się od naszej decyzji, sprawdź jak możesz to zrobić.

Pozdrawiamy,
Zespół Allegro

oznacz moderatorów
45 ODPOWIEDZI 45

gdvorek
Moderator
Moderator

@maxr01 proszę o wstrzymanie się od sformułowań, które mogą być krzywdzące i zachęcam do merytorycznej dyskusji.

Jeśli chcecie zweryfikować swoje oferty i przyznanie punktów minusowych, zachęcam do kontaktu przez formularz kontaktowy.

   Grzegorz
   Moderator
oznacz moderatorów

EElektryka_com
#12 Orędownik#

Proste pytanie: czy usuniecie opcje, których uzycie grozi upomnieniem? Skoro nie można zmieniać danego parametru w trwającej aukcji to nie powinno być takiej możliwości.

oznacz moderatorów

CSKrakow
#8 Zapaleniec#

Już wiele razy pytałem allegro czemu można zmieniać w takim razie parametr stan skoro jest to już totalnie zabronione. Porojona logika.

oznacz moderatorów

TechartGSM
#12 Orędownik#

Chyba to niezbyt wygodne pytanie, bo jakoś tak bez echa od tygodnia...

oznacz moderatorów

EElektryka_com
#12 Orędownik#

Problemem jest chyba to, ze zmienili interpretację własnego przepisu regulaminu. IMAO zupełnie blędnie. Regulamin zezwala na zmianę w wyłączonej aukcji. I tak latami było! Nagle jednak włączyli automat, który to śledzi, niezależnie, czy zmiana była przy wyłączonej, czy włączonej aukcji.

Regulamin:

" Zakazane jest dokonywanie zmian przez Sprzedającego treści Oferty, które stanowią zmianę oferowanego Towaru bądź jego właściwości. "

Gdyby nie można było w ogole dokonywać zmian w aukcji "kup teraz" to przepis brzmiałby:

" Zakazane jest dokonywanie zmian przez Sprzedającego treści Oferty, które stanowią zmianę  Towaru bądź jego właściwości. 

 

Rozumiem, ze Allegro chce dbać o integralność oferty, tak by się ludziom w koszykach nie zmieniało lub w historii zakupów jak ponowiają zakup, zeby nie było zdziwienia. Ale regulamin Allegro jest jasny i to Allegro powinno dostosować swój system do swojego regulaminu.

oznacz moderatorów

RED
#21 Demiurg#

@EElektryka_com były już o tym inne wątki na forum

allegro o nic nie dba, tylko ich programiści nie potrafią nadążyć za zamianami w serwisie, stąd łatanie doraźne takim syfem

wcześniej po zakupie serwis zapisywał kupującemu i sprzedawcy stan oferty,

nowa mogła być całkowicie zmieniona

oznacz moderatorów