Dlaczego dostaję maile o usunięciu ofert?

[COMTER]

O co chodzi z paroma mailami od Was o usunięciu dużej ilości aukcji? I jeszcze usuwacie mi aukcje bez możliwości  wznowienia czy wystawienia podobnych , po usunięciu jakiś błędów? Przecież takie działanie dodaje z jeden czy dwa dni pracy na ponowne wystawianie itd? Zapłacicie za te stracone dni? i te maile nieprawdziwe. Sprawdzacie donosy przed usunięciem aukcji, czy to prawda?

dostaliśmy zgłoszenie, że Twoja oferta może naruszać regulamin Allegro i/lub przepisy prawa. Zweryfikowaliśmy ją i usunęliśmy ze wszystkich rynków, na których była dostępna. Jeśli w Twojej ofercie były opcje promowania, zakończyliśmy je. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje.

W trakcie trwania Twojej oferty parametr “stan” przedmiotu uległ zmianie. Zgodnie z regulaminem (artykuł 5, punkt 5.5) od momentu opublikowania oferty sprzedający jest związany jej treścią. Zakazane jest dokonywanie zmian w treści oferty, które stanowią zmianę oferowanego towaru bądź jego właściwości. Jeżeli chcesz oferować produkt z innym parametrem “stan”, wystaw nową ofertę. Dodatkowe informacje: Zasady dotyczące wystawiania i opisu Co powinien zawierać dobry opis oferty Regulamin Allegro Załącznik nr 2 do Regulaminu Allegro Chodzi o oferty: NEU SAMSUNG SOLID B2710 100% ORYG DYST. EURO FABRYCZNA PLOMBA ANG. MENU NOWY SAMSUNG SOLID B2710 100% ORYG DYST. EURO FABRYCZNA PLOMBA ANG. MENU NOWY SAMSUNG SOLID B2710 100% ORYG DYST. EURO FABRYCZNA PLOMBA ANG. MENU NOWY SAMSUNG SOLID B2710 100% ORYG DYST. EURO FABRYCZNA PLOMBA ANG. MENU NOWY SAMSUNG SOLID B2710 100% ORYG DYST. EURO .MENU PL B/S NIEODNAWIANY 100% ORYG. NOWA NOKIA E50 DYSTR PL. NIEODNAWIANA NIEPODRABIANA NOWY SAMSUNG SOLID B2710 100% ORYG, FABRYCZNE PLOMBY NIEODNAWIANY NOWY 100% ORYGINALNY FABRYCZNE PLOMBY SAMSUNG GALAXY XCOVER 3. NIEODNAWIAMY NOWY SAMSUNG SOLID B2100 100% ORYG DYST. EURO .MENU PL B/S NIEODNAWIANY NOWY SAMSUNG SOLID B2710 100% ORYG DYST. EURO .MENU PL B/S NIEODNAWIANY 100% ORYG NOWA NOKIA 515 .2 DUAL SIM DYSTRYBUCJA POLSKA BEZ BLOKAD NIEUŻYWANY SAMSUNG SOLID B2710 100% ORYG DYST. EURO FABR.A PLOMBA ANG. MENU NOWY SAMSUNG SOLID B2710 100% ORYG POLSKA DYSTYBUCJA FABRYCZNA PLOMBA NOWY SAMSUNG SOLID B2710 100% ORYGINAŁ POLSKA DYSTYBUCJA NIEPODRABIANY NOWA NOKIA 3110 CLASSIC DYSTR PL. NIEODNAWIANA NIEPODRABIANA 100% ORYG. NOWA NOKIA E52 NIEODNAWIANA NIEPODRABIANA 100% ORYG.   Wielokrotne naruszanie zasad może doprowadzić do zawieszenia konta. Jeśli chcesz się z nami skontaktować skorzystaj z formularza - jeśli napiszesz w odpowiedzi na to powiadomienie, Twoja wiadomość do nas nie trafi. Jeśli chcesz odwołać się od naszej decyzji, sprawdź jak możesz to zrobić. Pozdrawiamy, Zespół Allegro

[matt_rose]

@COMTER Dziękuje za zgłoszenie.

Sprawdziłem i widzę, że stan oferowanych produktów był zmieniany z "Powystawowy" na "Nowy". Tak jak zostało to wspomniane w załączonej przez Ciebie wiadomości e-mail, jeżeli chcesz zaoferować produkt z innym stanem, wystaw proszę nową ofertę.

[COMTER]

To proszę przy tych usuniętych koniecznie dodać wystaw podobną. Wystawianie znowu tylu aukcji zajmie mi dużo czasu bez opcji wystaw podobną, bez opisu zdjęć itp. Nie dodawajcie mi pracy za takie bzdury.

[matt_rose]

@COMTER Dziękuje za sugestię, przekażę dalej 🙂

[COMTER]

To nie sugestia. Chcę je wystawić teraz i potrzebuję wystaw podobną.

[matt_rose]

@COMTER Rozumiem i bardzo mi przykro, ale niestety, w tej chwili nie jest to możliwe. Dlatego jeszcze raz dziękuje za opinię, przekażę do odpowiedniego działu.

[COMTER]

A może Pan mi wznowić  czy coś zrobić żebym mógł je pozmieniać?Cofnąć to usunięcie?  Bo teraz są poprawne.

[matt_rose]

@COMTER Niestety nie jestem w stanie tego zrobić, przykro mi. Jedynie pozostaje możliwość wystawienia nowej oferty.

[loko1980]

Karacie ujemnymi punktami także w sytuacji kiedy oferta już się wyprzedała gdzie jako kupujący ponowiłem towar w innej kategorii z nowej na po zwrocie bo tak było mi łatwiej mając swój opis i uczciwie bo zmieniła się klasyfikacja produktu. W tym tempie sprzedawcy będą mieli za chwilę poblokowane konta 😯. Zróbcie coś z tym????

[RED]

O co tu chodzi?

Nie można już wystawiać ofert jako wystaw podobne?

[binamarket_sklep]

Mam podobna sytuacje, natomiast regulamin wskazuje wyraźnie, że "W przypadku Oferty z opcją Kup
Teraz, Sprzedający nie może dokonać skutecznej zmiany jej treści wobec Kupujących, z którymi zawarł
umowę sprzedaży w ramach Oferty." W przypadku usuniętych ofert nie została zawarta umowa kupna, więc skąd decyzja o usunięciu ofert?

[matt_rose]

@binamarket_sklep Podaj proszę numery ofert, o których wspominasz. Sprawdzimy 🙂

[COMTER]

Niestety w tych mailach od allegro są tylko tytuły. A gdzie znajdę numery?

[binamarket_sklep]

Aktualnie mam tych usunietych akucji około 200, dodatkowo jezeli puszczacie algorytm to dlaczego nie puscicie w jednym mailu i upomnieniu wszystkiego tylko w milionie upomnien. Przykladowa akukcja 17212753849

[wingsdesigne]

@matt_rosea możesz mi powiedzieć co zmieniło się w ofercie numer 12843738134 ?  dzisiaj oferta została również usunięta tylko że w ofercie kompletnie nic nie było zmieniane od momentu wystawienia a było to bardzo dawno temu...

[wingsdesigne]

@Syrena_zT@julienail@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ 

Czy ktoś z Was może odpowiedzieć na moje pytanie które zadałam dwa dni temu co według allegro zmieniło się w ofercie numer 12843738134 ??
Przedmiot od początku wystawiony jako nowy - tylko takie rzeczy wystawiamy ponieważ wszystkie szyjemy na zamówienie, we wtorek oferta została usunięta i zostało naliczone -20 punktów do jakości.

[CSKrakow]

Taką rzecz, chyba sto razy wszyscy mówili, można w kilka minut sprawdzić przez zgłoszenie tego przez formularz kontaktowy [w kilka minut jeśli uda się na czacie] w kilka godzin jeśli przez maila.

[wingsdesigne]

@CSKrakow  tak się akurat składa że zgłoszenie przez formularz również zostało zrobione ale od dwóch dni brak odpowiedzi więc chyba mam prawo również tutaj zapytać moderatorów?

[w_kiwi]

@wingsdesigne 10.02.2025 zmieniono stan w ofercie z "nowy" na "używany". 

[wingsdesigne]

@w_kiwi  w takim razie proszę o podanie godziny takiej zmiany i numeru IP komputera z którego była dokonana zmiana ponieważ na pewno nie byliśmy to my.

Poza tym jeżeli stan został zmieniony na używany to dlaczego gdy teraz klikamy edytuj i wznów aukcję to stan jest cały czas nowy tak jak był od początku istnienia aukcji?