Sprzedaję rękodzieło. Często są to pojedyncze produkty, dlatego przy wystawianiu aukcji nie wybieram opcji automatycznego odnawiania. Jednak moje aukcje, na których oferowany jest jeden, pojedynczy przedmiot odnawiają się automatycznie. Jeśli taka sytuacja mi umknie i nie zdążę wyłączyć aukcji, którą system mi włączył wbrew mojej woli, prowadzi to do kuriozalnych sytuacji, że klient wybiera produkt, który już się sprzedał.
Jako że sytuacja ta ma miejsce także dzisiaj - załączam zrzuty - proszę o wyjaśnienie. Ten konkretny produkt miał (i nadal ma) włączone wyróżnienie. Wyróżniony wisiorek został sprzedany i aukcja powinna się zakończyć. Proszę tylko nie pisać mi, że miałam włączoną opcję automatycznego odnawiania, ponieważ jest to jednorazowy wisiorek ze względu na specyfikę kamienia i jaki sens miałoby automatyczne odnawianie w tym przypadku, na dodatek z wyróżnieniem przedmiotu, którego już nie ma.
Reasumując, proszę o przeanalizowanie mojego sklepu i wyłączenie wszelkich odmian automatycznego odnawiania za względu na jednorazowość moich wyrobów. Dodatkowo proszę o anulowanie kosztów wyróżnienia automatycznie odnowionego wisiorka, którego fizycznie nie mam już w sklepie.
oznacz moderatorów
