Dlaczego nie mogę zwrucić wpłaty kupującemu

[DrukujTanio]

Dlaczego nie mogę zwrócić wpłaty kupującemu który nie odebrał przesyłki?
Kiedyś to nie problem był a tera jak zawsze allegro utrudnia wszystkim życie a prowizje bierze z kosmosu.

[Client:44052296]

@DrukujTanio a czemu nie możesz oddać. Jakiś komunikat lub błąd się wyświetla?

[DrukujTanio]

Nie ma czegoś takiego jak ZWRÓĆ WPŁATĘ

[Client:44052296]

@DrukujTanio a jaką opcje transportu wybrał kupujący?

Podaj numer zamówienia moderatorzy się przyjrzą 

[DrukujTanio]

eaea2ba1-d451-11f0-9d07-bb7b1c58ecca

[DrukujTanio]

OCZYWIŚCIE KUPUJĄCY RZUCA SIĘ JAK GOŁY W POKRZYWACH ALE NIE ODEBRAŁ PRZESYŁKI A JEGO TELEFON NIE ODPOWIADA

[Client:44052296]

@DrukujTanio a jaka opcje transportu wybrał?

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[w_kiwi]

@DrukujTanio Proszę, napisz dokładnie, na czym polega problem ze zwrotem środków? Pojawia się jakiś komunikat o błędzie? Podaj numer zamówienia. 

[DrukujTanio]

Tak jak pisałem. BRAK OPCJI Zwruć wpłatę, jest tylko Płatności

[w_kiwi]

@DrukujTanio Widzę, że płatność nastąpiła za pośrednictwem Allegro Pay Business. W takim wypadku przekaż klientowi, żeby zaznaczył opcję zwrotu w szczegółach zamówienia. Wtedy otrzymasz wiadomość z danymi konta, na które należy zwrócić środki. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w tym artykule.