Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Klient zgłosił zwrot towaru, wszystko normalnie, otrzymałem nr zwrotu i kwotę + koszt wysyłki do zwrotu ale nijak nie mogę przy tej transakcji kliknąć na "zwróć wpłatę" ponieważ nic takiego nie widać, pierwszy raz mam taką sytuacje, sprawdzam i przy każdym innym zakupie wyświetla się bezproblemowo "zwróć wpłatę" a przy tym nie..
wyświetla się tylko "Dane konta do zwrotu środków" z numerem rach. bankowego i danymi kupującego, czy to znaczy że mogę mu zwrócić wpłatę tylko bezpośrednio na jego konto?
rozumiem też że zwracam najniższy koszt wysyłki jaki jest podany na aukcji (wybrał kuriera DPD pobranie)
czy miał ktoś już taki przypadek że nie ma możliwości zwrotu wpłaty przez Allegro ?
Nie możesz zwrócić przez Allegro dlatego, że to było pobranie. Tylko płatności dokonywane przez Allegro finanse można zwrócić w ten sposób. Jedyna opcja to zwrot bezpośrednio na konto klienta.
Tak, możesz zwrócić klientowi koszt produktów + najniższy koszt dostawy który był dostępny w ofercie.
dzięki za info, człowiek się uczy całe życie