DO KOGO należy towar przy zwrocie pieniędzy z Allegro Protect

[RadzikOne]

jestem przedsiębiorcą i skorzystałam z Allegro Protect. AP oddało mi pieniądze za zakup towaru niezgodnego z opisem (niesprawnego). Towar znajduje się u Sprzedającego ponieważ przed przystąpieniem do AP odesłałam towar na reklamację i próbowałam otrzymać zwrot pieniędzy od Sprzedającego. Sprzedający odmówił reklamacji, AP oddało mi pieniądze. Towar nadal znajduje się u Sprzedającego, który twierdzi, że nie mogę go odebrać bo nie należy do mnie tylko do "serwisu" (nie rozumiem za bardzo co Sprzedający ma na myśli pisząc serwis).
DO KOGO należy towar w tej sytuacji?

[mdrogeria]

@RadzikOne pytasz się ,, jak zjeść ciastko i mieć ciastko ,, . Otrzymałaś rekompensatę , czego jeszcze oczekujesz ?

[RadzikOne]

Czyli wg Ciebie nieuczciwy sprzedawca ma mieć i kasę i towar ? Świetny pomysł wspierania Januszowego perpatum mobile: wysyłam złom, klient go mi odsyła a Allegro oddaje mu kasę a ja ten złom wysyłam do kolejnej osoby i tak bez końca 🙂

Oficjalna odpowiedź Allegro: "fakt, że zwrot pokrywa Allegro Protect, nie czyni sprzedającego właścicielem towaru po odrzuconej reklamacji, dalej jest on własnością kupującego."

[ego2]

Papuga odpowiedział tobie już przecież - do TEGO CO ZA NIEGO ZAPŁACIŁ TOBIE. 
a to że nie chce go odebrać to inna sprawa. 
Ty masz rekompensatę, czego więcej oczekujesz ? ukrzyżowania czy ukamienowania sprzedawcy publicznie na forum ? 
jego sprawa co zrobi z towarem - twoja natomiast jak rozliczysz podatek i należne (lub nienależne) świadczenie co dostałeś. 
pomyśl lepiej nad tym i czy faktycznie to zrobiłeś bo pięć lat nie szybko minie. 

[ego2]

odpowiedź do "

"

mdrogeria

#21 Demiurg ⭐⭐⭐"

Użytkownik "RadzikOne" grzecznie zadał pytanie i jest ono jak najbardziej wartościowe gdyż temat jest bardzo popularny i kontrowersyjny: 

DO KOGO należy towar przy zwrocie pieniędzy z Allegro Protect

trzymajmy się zatem tematu tak jak to robią inni użytkownicy.

jeśli zatem Ty jako użytkownik forum, nie jesteś w stanie lub nie umiesz na nie odpowiedzieć z powodu braku umiejętności merytorycznej oceny tego stanu rzeczy, to ogranicz się do milczenia w miejsce zamieszczania uszczypliwych porób wypowiedzi dyscyplinujących innych użytkowników i nie wnoszących absolutnie nic wartościowego w temacie prócz bicia piany. 

[mdrogeria]

@ego2 merytorycznie ? ....proszę - do tego co wypłacił odszkodowanie ,tak jak w PZU  ,jeśli poszło odszkodowanie 100% zwłoki zabiera ubezpieczyciel 

[ego2]

przyznaję rację - do ubezpieczyciela. 

natomiast co do PZU zmień firmę - kasowałem różne bryki ..  tanie i drogie... BMW Audi Mercedesy , młode, starsze... oczywiście nie z PZU. (tam chyba tylko szaleńcy ubezpieczają) 
do tego ubezpieczenie firmy domów mieszkań... towaru  
NIGDY nie było żądania zwrotu "100% zwłok" co najwyżej pomoc w odsprzedaży np. wraku. 

od tego jest właśnie ubezpieczenie 

swoją drogą - Allegro wam w głowach pomieszało tym POKIEM bo przedsiębiorca czyli profesjonalny ... CZŁONEK .. obrotu gospodarczego naraz otrzymuje kasę z VAT jak mannę z nieba, który to VAT sobie wcześniej odliczył i tutaj zaczyna się pole do nadużyć oprócz profitowania kosztów towaru rzekomo "złomu" . 

mamy paru takich delikwentów co "u klamki wiszą" od paru lat i tylko kombinują co by tutaj zareklamować, zatankować  POK, profitować 2 x VAT i inne podatki i uciec z towarem na koniec. Później się ogląda w TV jak całe hurtownie płoną znienacka.
takie to właśnie tanie cwaniactwo. 
ale tutaj trzeba mieć HONOR i GODNOŚĆ, ale to w dzisiejszych czasach deficytowy towar.. 
przykładowo jeszcze SAFE nie wszedł a już problem i pytania jak VAT odliczyć od sprzedaży B2B za towar wyprodukowany przez sprzedawcę z "darmowej" kasy. 

wracając do tematu, kiedyś Allegro żądało dowodu zwrotu dla zasady towaru przy POK przez obdarowanego - teraz to olewają. zapewne nie wyrobiliby na magazynowanie tego szajsu.... za ciasne buty, za luźne pampersy, za fioletowe kwiatki i za krótkie szmatki .... 

[drekenzes]

@RadzikOne Towar należy do sprzedawcy, przecież Twoje roszczenie zostało zaspokojone z AP. Więc jakim prawem oczekujesz jeszcze dodatkowo sprzętu, za który zwrócono ci pieniądze? I jeszcze głupio się dziwisz, zwłaszcza jako firma?

[LEW433]

@RadzikOne  Naprawdę, oznacza to że Alelgro zapłaciło rekompensatę a kupujący ma zwróci sprzedającemu, to coś nowego? zawsze wypowiedzi moderacji były ze teraz przedmiot jest w dyspozycji Allegro.  Serwis, to Allegro zdecyduje, pytanie jeszcze czy Alelgro obciążyło sprzedajnego?

[RadzikOne]

Chat GPT pięknie mi to opisał: "Allegro Protect pokryło koszt zwrotu pieniędzy, ale nie obciążyło tym sprzedającego. Oznacza to, że sytuacja własnościowa towaru nie została automatycznie zmieniona. W świetle prawa to kupujący jest właścicielem towaru - potwierdza to faktura VAT"
Tą wersję potwierdziło Allegro.

[bosek_2804]

Ja przyjmuje zasadę, że każdy towar z reklamacji jest własnością reklamującego. 

Jeśli odrzucam reklamację, tym bardziej odsyłam kupującemu, który nadal jest właścicielem zakupionego towaru.

SPRZEDAJĄCY MOŻE przywrócić towar do swojej własności jedynie poprzez wystawiona korektę do faktury zakupu lub poprzez zwrot paragonu. 

Dokument nie skorygowany nadal jest świętym poświadczeniem własności. Nie kto komu oddał będąc stroną trzecią. 

[drekenzes]

@bosek_2804 Tutaj mamy trochę inną sytuację, bo kupujący nie miał prawa do reklamacji, co też potwierdziło allegro. Więc serwis sprzedawcy wykonał usługę, za którą mu nie zapłacono... no w sumie teraz zapłacono, zepsutym sprzętem. Szczegółów nie znamy, bo "przedsiębiorca" cwaniaczek nadal kombinuje i nas okłamuje, nie podając wszystkich informacji. Teraz za góry mądrości wybrał ChatGP, to niech sobie idzie z tym czatem do sądu 🙂

[ego2]

A propos Sądu...

Wniesienie wezwania - ca. 1.500 - 5.000 PLN 
Wniesienie pozwu - ca. 5.000 - 20.000 PLN 
godzina pracy profesjonalnej kancelarii ca. 450 PLN netto wzwyż. (każde kolejne pismo i konsultacja w sprawie) 
stawiennictwo w sądzie (zdalne od 1.000 wzwyż) 

chyba że zrobisz to sam albo kolega ci pomoże. 

wpisowe  5% wartości sporu 

szacowany czas rozpatrzenia sprawy w zależności od obłożenia sądu POZWANEGO (obrót gospodarczy - właściwość miejscowa sprzedawcy) od 2 lat wzwyż. (chyba że mediacja lub sąd polubowny o ile strony się zgodzą poddać dobrowolnie tej drodze) 
apelacja kolejne 2 lata 

sumarycznie: 
> proces 5 lat 
> kilkanaście tys. PLN koszty. 
- rozstrzygnięcie wysoce niepewne 

pytanie stać Cię? warto ? 

[RadzikOne]

Sprzedawca wystawił FV, otrzymał pieniądze i teraz ma jeszcze otrzymać towar z powrotem i zatrzymać sobie pieniądze. Genialne. Nic tylko zostać Januszem na Allegro 🙂
Na szczęście to samo pytanie zadałem Chatowi GPT i on od razu odpowiedział że Allegro Protekt nie przeniosło własności towaru na siebie a ja nie zrzekłem się prawa własności na rzecz Allegro więc towar jest nadal mój.
Allegro potwierdziło już tą wersję.
PS.
Widać że Chat GPT szybko staje się bardziej kompetentny od przeciętnego Kowalskiego.

[AlleMakijazPL]

ale ,że co? teraz ten złom który zwróciłeś, okazuje się ze nie do końca jest jest jednak złomem?,  bo jednak chcesz go z powrotem . 

Nie no genialne jest Twoje podejście. 

Skoro chcesz towar otrzymać, oznacza to, ze kłamałeś w reklamacji i wcale ten towar juz złomem nie jest  . 

FANTASTYCZNE ROZEGRANIE !!! przebiłeś wszystkich  tym pomysłem ...

🙂

[AnnaG-Antyki]

Jeśli Allegro obciążyło sprzedawcę tym projectem to zdecydowanie należy do niego. Jeśli nie to pewnie do Allegro. Ale skoro gdy towar jest u kupującego i zwracają to zostawiają go kupującemu to teraz pewnie zostanie u sprzedawcy. Tak czy siak prawnie już nic do niego nie masz. Nie jest twój, więc nie masz podstawy do żądania go. To już sprawa miedzy nim, a portalem.

Jeśli rzeczywiście jak mówisz odmówił reklamacji, a nie odrzucił to prawdopodobnie Allegro go tym obciążyło..

[RadzikOne]

AP nie obciążyło Sprzedającego.
"Wiadomość dla sprzedającego
Zwrot pokrywa Allegro Protect. Zapewniamy, że nie oczekujemy spłaty tej kwoty."

[TechartGSM]

Odpowiem Ci do kogo nie należy: na pewno nie należy do Ciebie.

[RadzikOne]

A skąd taka pewność ? 🙂
Niestety okazałą się że "nie znam się, to się wypowiem" jest często spotykane w internecie...
Chat GPT na szczęście mi pomógł...

[drekenzes]

@RadzikOne Zapewne odmowa była zgodna z przepisami, bo w przypadku przedsiębiorstw sprawa nie wygląda tak różowo i wyjątków nie brakuje, nie będziemy tego rozbijać na czynniki pierwsze. Jak Allegro wypłaciło z AP, to może sobie odebrać ten towar, ale nie ty. I nie rozumiemy o co ci biega, masz już pieniądze, a jeszcze chcesz dorobić uzyskując dodatkowo towar.