Do obecnej chwili nie otrzymałam mojej nadpłaty za zakupiony towar

[wodzus13]

19 kwietnia 2021, 18:43 Od [edycja]   zakupiłam BLUZA NA KOMUNIĘ KOMUNIA pod albę DUBLI biała r6/8

7218130761 została zapłacona kartą płatniczą z mojej strony, po czym została zwrócona gdyż rozmiar był za duży.

KWOTA PŁATNOŚCI

47,97 zł

29c46871-a12d-11eb-9d3f-cd2c21c19366 numer zamówienia

 Następnie 

6.04.2021, 02:05 została zakupiona ponownie - rozmiar mniejszy . Wszystko było przez  SMART. OPŁACONE przeze mnie kartą płatniczą. Po oczekiwanym czasie nadpłaty nie otrzymałam. Po rozmowie z firmą u której zamówiłam towar okazało się że oni nadpłatę wysłali a ja jej w dalszym ciągu nie mam. Być może powodem jest zmiana karty z której towar został opłacony. Został zmieniony nr karty. Proszę o sprawdzenie całej tej sytuacji i w dalszym ciągu oczekuje zwrotu nadpłaty.

[LEW433]

A gdzie ta firma zwróciła, jeżeli zwraca przez AF to Allegro wysyła maila do Ciebie po zwrocie przez sprzedającego. A może masz tu:https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji/#!/ @mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_

[wodzus13]

To ma być żart 😐 nadpłata została zwrócona przez firmę ALGODON 

[Client:44052296]

Sprawdź dobrze konto do którego podpięta była karta. Może być że data zwrotu jest taka sama jak data zapłaty za przedmiot

[wodzus13]

OK SPRAWDZAM

[LEW433]

@wodzus13 Jaki żart, Allegro nie trzyma kasy zwróconej przez sprzedającego. @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[la_nika · Accepted solution]

@wodzus13 ja również widzę, że sprzedający zwrócił wpłatę. Zmiana numeru karty nie ma znaczenia, ponieważ wpłata pojawi się na koncie, do którego karta jest przypisana. Dokładnie zwrot został zlecony 31.05.2021r.  

[wodzus13]

ALGODON (chris172), zwróciłeś wpłatę Kupującemu wodzus13 Data utworzenia zwrotu

31 maja 2021, 10:07:09

Nr płatności

37223101-a12d-11eb-a454-93b3dfb4a07d

Płatności obsługiwane w ramach usługi PayU

[wodzus13]

WSZYSTKO SIĘ WYJAŚNIŁO 😉

[wodzus13]

DZIĘKI  🙂

[LEW433]

@wodzus13 Trochę namieszałeś i jeszcze sam sobie pomogłeś.🤣🤣

[wodzus13]

NO CÓŻ CZASEM I TAK BYWA, NAJWAŻNIEJSZE ŻE WSZYSTKO SIĘ DOBRZE ZAKOŃCZYŁO, POZDRAWIAM 😁