dodatkowo doliczane opłaty przez allegro do usługi smart

[hurt-met]

witam,  odkryłem w szczegółach rachunku po doliczane dopłaty do przesyłek paczkomatowych inpost-u które obejmuje usługa smart , co miesiąc to ok 100 takich opłat po 3,68 zł  oznaczone jako dodatkowe opłaty 

czy ma ktoś z was takie doliczanie przez allegro czy tylko mnie nie lubią ?

[hurt-met]

w maju łącznie 958 zł  

[pinsplash]

@hurt-met A nie jest to przypadkiem zmiana gabarytu? Było kiedyś tak że nadałeś małą paczuszkę (A) ale w paczkomacie była wolna tylko skrytka B więc kurier tam ją wrzucał a Ty dopłacałeś za zmianę rozmiaru, mimo że to było niezależne od Ciebie.

[hurt-met]

tak to zmiana gabarytu np wysłana tarcza o grubości 5mm w foliopaku 

zmienione z A na C  , najlepsze to że allegro pobiera dopłatę i wystawia na nią fakturę jako sprzedawca a reklamację o zwrot opłaty należy składać do Inpostu 

[pinsplash]

@hurt-met Niestety musisz hurtowo składac reklamacje...

[mikeza]

@pinsplash tak, to jest ta złodziejska dopłata.

[Titanum2017]

nie no to już jest po prostu złodziejstwo

[mdrogeria]

Dopłata jest jeśli jest zmiana gabarytu o 2 stopnie z A na C . Ja z nauczki wysyłam wszystko w B i nie mam żadnych dopłat , a to że kurier pod paczkomatem się pluje mam g....o gdzieś