DPD nieslusznie naliczone koszty - brak zwrotu środków od 2 miesięcy

[dzikakarma]

Proszę o radę co można zrobić aby allegro w końcu zwróciło pieniądze za niesłusznie naliczone koszty przez DPD. Reklamacja z 22.10.2022 uznana dopiero 16.12.2022. Do dzisiaj nie otrzymaliśmy zwrotu środków pomimo wielu próśb do konsultanta. Cały czas otrzymujemy zwrotną informację: "Przewoźnik miał awarię w wystawianiu korekt. Bardzo proszę o cierpliwość. Przypilnuję, aby korekta dla Państwa również została wystawiona po awarii."

Czy coś można z tym zrobić?

[nat_not]

@dzikakarma Niestety mogę jedynie powtórzyć informację, którą przekazał Ci konsultant. Przepraszam, że oczekiwanie na rozwiązanie problemu tak się wydłuża.