Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
W zeszłym tygodniu dwa produkty które sprzedajemy zostały w katalogu produktów scalony w jeden. Są to czerwone roboty planetarne które różnią się od siebie wyglądem, zawartością opakowania, akcesoriami itp.
Są to kompletnie różne produkty. My jesteśmy właścicielami kodów EAN i producentami, stworzyliśmy te produkty w katalogu jako dwie oddzielne pozycje.
Dlaczego allegro połączyło je nagle w jeden produkt i teraz nie może odkręcić tego procesu ? Utraciliśmy oceny i opinie klientów z jednego z tych produktów.
Napisaliśmy już do supportu VIP, na czacie allegro i do opiekuna i dalej temat nie jest rozwiązany.
Ktoś pomoże rozwiązać tą sytuację ?
@mozanoPL Cześć. Czy mogę Cię prosić o numer oferty?
11132853201, 11114158335
@mozanoPL Dziękuję. Skonsultuję tę sprawę i wrócę tutaj z odpowiedzią.
@mozanoPL Dziękuję za cierpliwość. Produkty zostały połączone w wyniku pomyłki - bardzo przepraszamy. Zostały już rozdzielone w katalogu i wszystko powinno być w porządku.