Dziwny zwrot

[ViralCar]

Cześć, takiego zwrotu jeszcze od 2 lat nie miałem.

Dokładka wysłana przez nas w folii, z zabezpieczeniem wewnętrznym i kartonie zewnętrznym - tak jak się powinno wysyłać takie paczki. Karton 180x10x50 CM.

Klient odsyłając towar włożył go w folię i po prostu dał kurierowi, bez żadnego kartonu, nic. Sam towar i folia.

Co ja mam zrobić z takim zwrotem ? 
"paczka" przyszła 10 min temu, nie mogłem odmówić przyjęcia, bo kurier kliknął już, że odebrane.

Żeby nie śkończyło się negatywem, że sprzedawca bleeee bo klient nie potrafi odesłać towaru.

Help.

[kolekcjoner608]

Jak mu zwrócisz uwagę to zapewne opinie Ci wysmaruje ,ale jeśli towar mimo marnego zabezpieczenia dotarł w całości to przyjąć to na klatę . Sam musisz zdecydować .

[ViralCar]

Ale jak będziemy przystępować na takie zwroty to będzie tylko gorzej. Przecież jak ja, jako sprzedawca wysłałbym taka paczkę do klienta to byłbym zjedzony, dlaczego w drugą stronę ma być to tolerowane..

Jest to długa i dość elastyczna rzecz, wysyłanie tego w ten sposób aż prosi się o kłopoty.

[az1rael]

Jak popsuł to wyceniasz za ile to warte i zwracasz np 1 zł art 34.4 uk się kłania a jak ma focha to niech sobie reklamuje u przewoźnika daj mu protokół szkody i tyle. A kurier co to odebrał od niego powinien dostać opieprz że zgodził się zabrać tak spakowaną paczkę

[ViralCar]

Wszystko ładnie, pięknie.. tylko wiesz jak to się skończy ? Negatyw pod tytułem "sprzedawca **piiip**, nie polecam"
Pomijając słuszność takiej opinii, tak to się skończy. 

[mdrogeria]

@ViralCar jesteś przedsiębiorcą więc musisz wybrać pomiędzy negatywem , a lizaniem .....hmmm

[ViralCar]

i znając życie trzeba wybrać lizanie, żeby pozostawić 100% pozytywów.. przykre. 
niedługo dojdzie do tego, że klient nawet towaru nie będzie musiał odsyłać, a pieniądze i tak będzie trzeba zwracać xd 

[kostas11]

---

@ViralCar  napisał(a):

i znając życie trzeba wybrać lizanie, żeby pozostawić 100% pozytywów.. przykre. 
niedługo dojdzie do tego, że klient nawet towaru nie będzie musiał odsyłać, a pieniądze i tak będzie trzeba zwracać xd 

---

Już tak jest i to sami sprzedawcy uczą tego 😞

[az1rael]

A wiesz że za taki z nieprawdziwy negatyw jak się dziad zakupowy rozpędzi w sądzie kupującemu możesz zrobić z tyłka lotniskowiec? Tam nie będzie mamy allegro żeby poglaskała po główce i dała protecta lizaka

[ViralCar]

słyszałem, okazji nie miałem, bo zawsze staram się to rozwiązywać telefonicznie, w 99% na rękę kupujących. 
pytanie czy jest to tego warte ? sądy ? prawnik ? czas ? nerwy ? 
chyba, że w większości przypadkach pomaga przedwczesna czy przedsądowa (?) prośba o usunięcie opinii, wystawionej niesłusznie, wtedy ma to sens.

[az1rael]

@ViralCar ile to jest warte... jak wygrasz to zero kosztów poniesiesz bo koszty sądowe dostanie do zaplaty janusz zakupowy plus odszkodowanie jeszcze bym mu dowalił zamieszczenie przeprosin w gazecie i tu na forum by się allegro skapło że takim popieraniem dziadowania są ich bezpieczne zakupy łączone z wyrokiem skazującym na kupującym czyli nie ma jak piar

[mdrogeria]

@az1rael owszem , ale cwany Client.... nie wpisze w ocenie treści i możesz sobie polatać .

[ViralCar]

@mdrogeria  o to to..

[az1rael]

@mdrogeria dlatego jak już iść na wojnę to trza go tak umiejętnie wnerwić by wylał się ściek pt więcej emocji niż rozumu, a screenshoot na użytek dowodowy - wystawione publicznie było ano było to sorry winetou płacz w sądzie. Niestety większość ludzi teraz reprezentuje poziom durnia połączonego z radosnym prawnym ignorantem pt a prawo to nie znam to mnie ono nie dotyczy 

[kostas11]

@ViralCar jak jest uszkodzone i chcesz walczyć, protokół szkody, kupującemu oddajesz całość, składasz reklamację jak dostaniesz kasę to ok, jak odrzucą z powodu złego pakowania za które odpowiada nadawca, czekasz 90 dni jak minie okres wystawienia - edycji opinii, wysyłasz pismo z fakturą i roszczeniem z terminem 7 dni a potem do esądu 😄

ps. zwrotu nie możesz odmówić, musisz odebrać i rozliczyć do 14 dni od odstąpienia 🙂

[ViralCar]

@kostas11  no i to jest jakaś konkretna odpowiedź, dzięki !

[az1rael]

@ViralCar a taki dług nawet jak się nie ściągnie można windykacji odsprzedać za parę złotych a ta zrobi mu potem z życia sajgon 40 telefonami z próbą ugody tygodniowo wizytami terenowymi i doliczaniem wydumanych kosztów własnych 

[LEW433]

Uważasz że takie coś przejdzie bez echa ,a zapytaj K...sa czy on już to zastosował?

[danon5_2005]

Jak jest całe to bym to zostawił w spokoju, pewnie jakiś młody człowiek był , który potrzebował karton na orginsko 😜 pozdrawiam