Edycja sproduktyzowanych ofert - motoryzacja

[JR_MotorServices]

Dzień dobry,

Czy nie można edytować sproduktyzowanych przez TecDoc ofert w dziale "motoryzacja"? Przy edycji, nawet gdy nie zmieniam całkowicie nic, nie mogę ich zapisać. Pokazują się następujące błędy:

"Nie możesz użyć sekcji "Pasuje do" utworzonej na podstawie produktu w ofercie bez przypisanego produktu."

"Specyfikacja techniczna TecDoc może być użyta tylko w sproduktyzowanych ofertach."

Oferty były wystawiane i sproduktyzowane prawidłowo, żadnych błędów przy wystawianiu. Ktoś wie o co tu chodzi?

Pozdrawiam

[_HolaOla_]

@JR_MotorServices Podaj mi proszę przykładowy numer takiej oferty. Sprawdzimy to i wrócę do Ciebie z odpowiedzią w tym temacie. 

[hunter1]

W sumie to dotyczy każdej oferty 🙂

Przykładowa to chociażby 8866393989

[JR_MotorServices]

Dokładnie każdej, którą podpiąłem pod TecDoc, np. 9569960047

[_HolaOla_]

@hunter1 @JR_MotorServices Tak to błąd z naszej strony, za który bardzo Was przepraszam. Nasz zespół pracuje już nad jego rozwiązaniem. 

[hunter1]

Wiadomo coś na temat terminu kiedy uda się to rozwiązać ? Czy będzie to jeszcze dziś ? 🙂

[_HolaOla_]

@hunter1 Niestety w tej chwili nie mogę podać Ci konkretnej daty. 

[hunter1]

Nie możemy przez to ani aktualizować cen ani czasów wysyłki, co jeżeli przez to wpadnie negatyw ?

[JR_MotorServices]

Allegro ładnie przeprosi i napisze, że nie mieszają się w komentarze

[JR_MotorServices]

Co gorsza też stanów magazynowych. My mamy też sklep stacjonarny i aktualizacji stanów magazynowych musimy pilnować.

[hunter1]

O tym już nie wspominam, Allegro stanowi 10-15% sprzedaży a stany magazynowe zmieniają się co chwilę...

[G_CARS956]

Witam, wiadomo coś o dacie rozwiązania problemu ?

[_HolaOla_]

@G_CARS956 Ten problem został rozwiązany przez nasz zespół techniczny, więc taka sytuacja nie powinna już występować. Jeśli masz problem z edycją oferty, podaj proszę mi jej numer, sprawdzimy to. 

[WOLCAR-AUTO]

Ten problem istnieje cały czas. Np nasza aukcja 8357398099.

[_HolaOla_]

@WOLCAR-AUTO Przekazałam już Twoje zgłoszenie do właściwego zespołu.