Gdzie mogę zmienić opinie z dobrej na złą

[Client:100791324]

Nie dość że przyszedł mi produkt nie w tym kolorze co trzeba to i jeszcze uszkodzony i zamiast dać mu łapkę w Dul dałam przez pomyłkę w górę gdzie mogę zmienić bo nie jestem zadowolona z produktu 

[Client:44052296]

@Client:100791324 napisz do allegro przez ten formularz i poproś o usunięcie oceny sprzedawcy

[LEW433]

@Client:100791324 Możesz poprosić tu o usunięcie i wystawisz ponownie: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1aab3926-a59f-4f0a-b91a-ab3d4e469201

[A3dam]

@Client:100791324 
przyszedł mi produkt nie w tym kolorze co trzeba to i jeszcze uszkodzony

Co napisał sprzedawca w odpowiedzi na złożoną (?) przez Ciebie reklamację z powodu ww. wad ?

[medalik_2009]

@A3dam ona pewnie jest z tych, co nasz ostatni klient od nega - "towar przyszedł uszkodzony ale nie mam czasu bawić się w reklamacje".

[A3dam]

@medalik_2009 
"nie mam czasu bawić się w reklamacje"

Byłoby lepiej dla Kupującej, aby przed podjęciem czynności mogących naruszać dobra sprzedawcy wyczerpała jednak drogę reklamacyjną - bo trafiając na konsekwentnego sprzedawcę istnieje poważne ryzyko popaść w kłopoty (szanse na wygranie ew. sporu w sądzie w takiej sytuacji - wydają się być znikome).

Zakładam, że Kupująca nie chciała (i nadal nie chce) przysporzyć sobie kłopotów - stąd moje pytanie.