Ile czasu jest na zwrot pieniędzy z programu ochrony kupujących?

[Pepkins]

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Minęło prawie 2 tygodnie od złożenia wniosku o zwrot pieniędzy z programu ochrony kupujących i dalej cisza. Zero odzewu ze strony allegro, ani na e-mail, ani na konto. Ile czasu potrzebuje allegro na rozpatrzenie takiego wniosku i zwrot pieniędzy?

[ko_alka]

@Pepkins Wnioski są rozpatrywane zazwyczaj w ciągu 7 dni. Skontaktuję się z zespołem zajmującym się Programem Ochrony Kupujących i poproszę o przyspieszenie weryfikacji. 

[ko_alka]

@Pepkins  otrzymałeś od nas wiadomość mejlową dotyczącą konieczności przedstawienia dodatkowych dokumentów (sprawa numer 21210409). 

[Pepkins]

Odpisałem. Czekam na odpowiedź 

[LEW433]

Ma na to 30 dni ale w większości jest to szybciej ok 7 dni.