Ile dni mam na zwrot należności klientowi za zwrócony towar wg regulaminu allegro

[Client:35386082]

Wg Allegro - natychmiast.

\Wg prawa masz na to 14 dni.

[mdrogeria]

@ZUMA22 w regulaminie allegro nie może być i nie ma zapisu ....zobowiązującego !! ... sprzedawcę do zwrotu środków w terminie krótszym niż określił to Ustawodawca jest tylko zalecenie , do którego nie musisz się stosować .

[ZUMA22]

Bardzo dziękuję

[N_Nitka28 · Accepted solution]

@ZUMA22 Art. 5.12 – Zasady zwrotów i reklamacji

Sprzedający prowadzący działalność gospodarczą/przedsiębiorcy mają obowiązek:

• (i) Jeśli kupujący zrezygnuje przed zmianą statusu „Nowe” - zwrot w ciągu 2 dni roboczych od anulowania transakcji przez kupującego.

• (ii) W pozostałych przypadkach odstąpienia- zwrot środków w ciągu 7 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zwracanego Towaru, ale nie później niż 14 dni od dnia otrzymania przez sprzedającego wypełnionego Formularza zwrotu.

Sprzedający może wstrzymać zwrot płatności do momentu otrzymania towaru lub dowodu jego nadania. 😉