anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Ile może trwać weryfikacja przez Przelewy24 - absurd :)

vibu-pl
#1 Nowicjusz#

Weryfikacja zmiany numeru lokalu przez Przelewy24, wniosek złożony 4 lutego - nie potrafią tego wykonać do dnia dzisiejszego. Dokumenty do pobrania z KRS i CRBR to chwila, nawet im przesłałem, bo wymyślili jakieś nazwisko nie widniejące ani w KRS ani w CRBR.

Dla porównania PayU oraz AllegroPay weryfikacji dokonało w dniu złożenia wniosku tj.04.02.2025.

Do kogo udać się z kwotą odszkodowania, ponieważ bez obrotu na nowym koncie bank obciąży nas miesięczną opłatą. Allegro zapewnia, że weryfikacja trwa do 3 dni roboczych, co nie jest zgodne z prawną w przypadku przelewów24, a błędów nie ma ani w KRS ani w CRBR - zapewniam.

To nawet nie zmiana siedziby firmy, to tylko zmiana numeru lokalu bez zmiany adresu siedziby firmy (siedziba, ulic,  numer budynku bez zmian). Więc wcześniejsza weryfikacja to potwierdza, a otrzymaliśmy informację, że przelewy24 mają problem z imieniem i nazwiskiem  jakiejś osoby trzeciej, która nie figuruje ani w KRS ani w CRBR, przy wcześniejszej weryfikacji też nie widniała. Absurd !

Porażka !

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

Sa_nova
Moderatorka
Moderatorka

@vibu-pl rozumiem, że sytuacja nie jest dla Ciebie komfortowa. Widzę, że jesteśmy w kontakcie mailowym w zgłoszeniu o numerze 49523354. Aktualnie musimy zaczekać na więcej informacji od operatora płatności w Twojej sprawie. Jeśli pojawią się dodatkowe pytania w tej sprawie, to proszę skorzystaj z opcji odpowiedzi na naszą wiadomość mailową, aby zachować ciągłość korespondencji. 

   Sandra
   Moderatorka
oznacz moderatorów