anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak mam nadac paczkę niekatywny punkt DPD

barito
#8 Zapaleniec#

Do Opiekuna

niestety brak jest procedury

Zamówienie

06b6e451-c7da-11ec-b46a-677e35e1c177

nieaktywny pkt DPD?

Czy teraz mam się skontaktować z Klientem , umówić wysyłkę zwykłym kurierem  , a Allegro dokona zwrotu mojego kosztu?Czy jest inna opcja?

Byłbym wdzięczny za sprawna odpowiedź , gdyż oczywiście chciałbym dzisiaj nadac przesyłkę.

oznacz moderatorów
8 ODPOWIEDZI 8

mr_oma
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@barito, czy możesz napisać, dlaczego punkt jest nieaktywny? 

   Maja
   Moderatorka


   _____________
   Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
oznacz moderatorów

barito
#8 Zapaleniec#

pojawia sie komunikat

"

Błąd przetwarzania

nie można zamówić wybranej paczki.Wybrano nieaktywny punkt DPD Pickup."

 

Taki sam komunikat zarówno z Waszego narzędzia jak i z zewnętrznego.

I tu następuje koniec mojej wiedzy...

oznacz moderatorów

mr_oma
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@barito, czy mogę Cię jeszcze poprosić o zrzut ekranu z okna przeglądarki, na którym widać ten komunikat? Skonsultuję to.

   Maja
   Moderatorka


   _____________
   Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
oznacz moderatorów

barito
#8 Zapaleniec#

1651479345911.png

oznacz moderatorów

barito
#8 Zapaleniec#

Zrzutu nie zdążę zrobić. Komunikat za szybko znika.Podsyłam zdjęcie.

oznacz moderatorów

mr_oma
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@barito, dziękuję. Wybrany punkt ma na stronie DPD komunikat o niedostępności: "W dniach 30.4-3.5.2022 nieczynne z powodu urlopu". Stąd też ten komunikat. Natomiast odpowiada za to wybrany przewoźnik. Niestety nie mogę tu pomóc.

   Maja
   Moderatorka


   _____________
   Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
oznacz moderatorów

barito
#8 Zapaleniec#

Dziękuję

czyli 4 maja paczkę nadam przez Allegro. I niezaleznie od tego jedna paczka (nie z nasze winy) obniży nam statystyki.Spoko.

oznacz moderatorów

AR_Auto_Czesci
#13 Ambasador#

@barito w mojej miejscowości DPD oraz inPost punkty w dniu dzisiejszym również ma zamknięte, oczywiście Allegro nie traktuje tego dnia jako święto lub dzień wolny więc zamówienia są składane ale nie mam jak ich fizycznie nadać, oczywiście tak jak piszesz statystki pójdą w dół, ale już od jakiegoś czasu tym się nie przejmujemy, gdyż jeszcze trochę to dzięki wymogom Allegro człowiek wylądowałby w pokoju bez klamek i okien w białym kombinezonie

oznacz moderatorów