Jak zamówić nowy podjazd kuriera DPD do już wygenerowanej wcześniej etykiety

[SzukamLampy]

Dzień dobry,

Wygenerowaliśmy wcześnie etykietę, ale magazyn, w którym była paczka nie wydał jej kurierowi. Czy możemy do już istniejącej etykiety zamówić kolejny podjazd kuriera DPD?

Jeśli tak, to w jaki sposób to zrobić?

Będziemy wdzięczni za podpowiedzi 🙂

[SzukamLampy]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[mr_oma]

@SzukamLampy, jeśli wcześniejszy podjazd kuriera do tej etykiety został prawidłowo zamówiony, ale przesyłka nie została wydana, narzędzie Wysyłam z Allegro nie daje już możliwości zamówienia podjazdu kolejny raz. W tym momencie zamówienie podjazdu jest możliwe już tylko przez bezpośredni kontakt z DPD.

[SzukamLampy]

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Rozumiemy. Natomiast na infolinii DPD odesłali nas do Was 😕

[LEW433]

Podjechać samemu do centrali albo  nadać powtórnie.😐

[mr_oma]

@SzukamLampy, rozumiem, w takim razie skonsultuję to dodatkowo. Proszę Cię o cierpliwość. 🙂  

[SzukamLampy]

Skontaktowaliśmy się ponownie z DPD, wyjaśniliśmy jak to wygląda po Państwa stronie i udało się nas przekierować do odpowiedniego działu DPD, gdzie zleciliśmy kolejny podjazd.

Dziękujemy za pomoc.