Jak skontaktować się z invest@allegro.pl?

[Etno2]

Dzień dobry,

Dlaczego Allegro nie odpowiada na maile, wysłane na adres invest@allegro.pl?

Zgodnie z zaleceniem wysłałem zgłoszenie, ale nie otrzymałem odpowiedzi.

Wspomniane zalecenie:

"Przedmioty w kategoriach Złote monety kolekcjonerskie i Produkty inwestycyjne
(z wyłączeniem podkategorii Złom złota i srebra) możesz wystawiać tylko na Allegro.

Jeśli chcesz to robić, wyślij zgłoszenie na invest@allegro.pl i podaj:

- nazwę konta (login), z którego chcesz sprzedawać produkty inwestycyjne i kolekcjonerskie złote monety
- dane firmy (jeśli jesteś przedsiębiorcą)"

Pozdrawiam

[Client:44052296]

@Etno2 a kiedy do nich pisałeś? 

[Etno2]

Oj, dawno... w listopadzie.

[w_kiwi]

@Etno2 prześlij proszę kopię tej wiadomości na adres spolecznosc@allegro.pl. 

[Etno2]

@w_kiwiKopia została przesłana.

[w_kiwi]

@Etno2 zaszło nieporozumienie. Miałam na myśli przesłanie kopii wiadomości, którą wysłałeś już na adres  invest@allegro.pl, abym mogła przesłać zgłoszenie dalej. 😉

[Etno2]

Aha. W takim razie otworzę swoje archiwum i podeślę starą wiadomość 🙂

[w_kiwi]

@Etno2 dziękuję! Już przekazałam do odpowiedniego zespołu. 😉 Mam nadzieję, że tym razem szybko otrzymasz odpowiedź. 🙂

[Etno2]

Dzięki 🙂

[Etno2]

Czy pod adresem invest@allegro.pl ktokolwiek w ogóle pracuje?
Czy to jest jakiś dział widmo?
A może to tylko schowek na miotły z napisem SPAM?
Pytam, ponieważ mija trzecia doba, a potwierdzenia, że moja wiadomość została
choćby przynajmniej przeczytana, nie otrzymałem.
W kontekście tego, że moja inna wiadomość leży tam (bez odpowiedzi) od listopada
2022, takie potwierdzenie "by się przydało".

@w_kiwi Czy Oni pojechali na wakacje? 🙂

[la_nika · Accepted solution]

@Etno2 przepraszam Cię za ten czas oczekiwania, napisałam ponownie do osób odpowiedzialnych za ten alias e-mailowy i dam znać, gdy tylko otrzymam odpowiedź! 

[Etno2]

Dziękuję Ci @la_nika 
Widzę potężny kontrast pomiędzy pracą moderatorów tutaj, a pracą działu invest@allegro.pl.
Przynajmniej w zakresie komunikacji...

[Etno2]

@w_kiwi
@la_nika

Dziękuję za pomoc 🙂