anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak zamówić ponownie podjazd - DHL

centrumstali_eu
#8 Zapaleniec#

Witam,

kurier przyjechał po odbiór przesyłek - niestety przesyłki nie były jeszcze naszykowane. Jak zlecić ponowny podjazd kuriera na dzień jutrzejszy do tych przesyłek?

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

LEW433
#21 Demiurg#

Zadzwoń i się dogadaj, oni odnotowali zapewne że nie były gotowe, u nich jest to odmowa.

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@centrumstali_eu cześć, spróbuj proszę wejść w Zamówione przesyłki > szczegóły. Czy opcja zamówienia podjazdu jest dostępna? 

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

centrumstali_eu
#8 Zapaleniec#

Nie, nie mogę ponownie zamówić podjazdu

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@centrumstali_eu okej dziękuję za odpowiedź. Jeśli kurier pojawił się zgodnie z zamówionym czasem, to konieczny będzie kontakt z przewoźnikiem i samodzielne zamówienie podjazdu. Jeśli kurier był wcześniej, niż powinien podaj proszę numer zamówienia, którego to dotyczy. 
Ewentualnym rozwiązaniem (jeśli nie ma zbyt wielu paczek) może być przekazanie przesyłek przy kolejnym podjeździe kuriera. 

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów