Kilka zamówień - jedna przesyłka

[atechnik_sklep]

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Klient kupuje po kilka produktów za każdym razem. W sumie trzy osobne transakcje. Teraz pisze, że chciałby aby wysłać mu to jedną przesyłką. Technicznie nie ma problemu ale co z Allegro? Jak to ogarnąć od strony terminowości wysyłek? Wygenerować jedną etykietę dla jednego zakupu a w pozostałych dwóch podać ten sam numer przesyłki czy może odpuścić takie machinacje?

[ko_alka]

@atechnik_sklep Najbezpieczniej wysłać paczki zgodnie z umową, czyli tak, jak zamówił je klient — w trzech przesyłkach. Jeśli zdecydujesz się nadać zamówienie w jednej paczce i to zaburzyłoby Twoje wyniki w Jakości, to możesz do mnie napisać i zgłoszę do odpowiedniego zespołu potrzebę wykluczenia zamówień z Jakości. 

[atechnik_sklep]

OK, dzięki za informacje.

[Monika__L]

a po co tak kombinować? można wkleić jeden i ten sam nr przesyłki do wszystkich zamówień....

[Client:44052296]

@Monika__L nie zadziała. Każde zamówienie musi posiadać indywidualny numer listu przewozowego.

[Monika__L]

ok. 2 lata temu jeszcze mozna bylo tak robić.

[az1rael]

@atechnik_sklep jak chcesz mu wysłać w 1 paczce to zabezpiecz się przed oszustwem bo ci potem może powiedzieć że 1 paczkę dostał a nie 3 i w dyskusji zgłosi brak 2 paczek i ci allegro protect naliczy

[atechnik_sklep]

Chyba mi przeszło proklienckie podejście :D.

[az1rael]

@atechnik_sklep nagranie z pakowania i nadania najlepiej 1 plus wyraźna prośba przez panel kupującego że chce wszystko w 1 paczce a  oddanie kasy za 2 pozostałe wysyłki po 1 wykluczeniu 2 paczek niewysłąnych z jakości sprzedaży przez allegro po udowodnieniu że chciał i otrzymał wszystko w 1 paczce i potwierdzeniu przez kupującego że odebrał wszystko w tej paczce