Kupujący okazuje się zza granicy, liczy, że wyślę mu paczkę w cenie krajowej.

[mercedesoldtimer]

Czy Allegro ma jakąś opcję blokady podawania przez kupujących danych adresowych za granicę?
Moje cenniki nie zakładają wysyłki poza Polskę, w informacji "o sprzedającym" zaznaczyłem, że wysyłka zagraniczna tylko po ustaleniu warunków i kosztów, a sprytni klienci zaznaczają przesyłkę za 20 zł i myślą, że w tej cenie paczka dojdzie do np. UK. Potem kolejne tygodnie tracone na korespondencję z klientem i proszenie się o dopłaty o ile się jegomość nie obrazi i nie zrezygnuje. Da się coś z tym zrobić?

[pinsplash]

@mercedesoldtimer  A proszę Cię bardzo : https://spolecznosc.allegro.pl/t5/zg%C5%82o%C5%9B-sw%C3%B3j-pomys%C5%82/wysy%C5%82ka-lub-jej-brak-za...

[xyz96]

@mercedesoldtimer Nie ma takiej blokady. Kupujący może podać zagraniczny adres, wybierając z cennika opłatę krajową. Nie masz jednak obowiązku w takiej sytuacji za granicę wysłać bez dopłaty. Jeśli otrzymasz negatywny komentarz, możesz go zgłosić do Allegro. Prawdopodobnie zostanie usunięty.

[mercedesoldtimer]

Przeczytałem tę i 3 inne rozmowy. Ręce opadają. Jak zwykle my, Sprzedawcy musimy się bujać z cwaniakami i bić się o własne pieniądze. Żenada. 

@msniezek  i reszta moderacji - serio nie widzicie, że ten problem staje się coraz poważniejszy? Tak ciężko Waszym informatykom zrobić przy opcjach dostawy widocznych u Kupującego rozwijaną listę z państwami do wyboru i w przypadku gdy Sprzedający danego państwa nie uwzględnił w cenniku wyświetlić informację o braku możliwości wysyłki?

[msniezek]

@mercedesoldtimer w przyszłym roku rozwiążemy ten problem raz na zawsze - wkrótce pojawi się moja odpowiedź we wskazanym wątku. W skrócie: kupujący nie będzie mógł wpisać adresu wysyłki do kraju innego niż te, które znajdują się w cennikach dostawy.

[kostas11]

@mercedesoldtimer tu jest problem kodu pocztowego do niektórych krajów ma taką samą liczbę jak nasze i dlatego przechodzi 😞 ewidentny błąd systemu allegro 😞