kupujący wystawił fałszywą ocenę

[Axel-przyczepy]

klient zakupił towar (określę dokładnie że była to plandeka do przyczepy w rozmiarze 236x129).

W tytule oferty oraz po jej otwarciu w potwierdzeniu na zakup widnieje tylko i wyłącznie rozmiar 236x129.

w czym klient dokonuje zwrotu używanego rozpakowanego produktu i wystawia negatywną opinię że zamówił rozmiar 263x129 a dostał 236x129, gdzie nigdzie nie ma wzmianki o rozmiarze 263x129. jak usunąć taką ocene oraz jak to zgłosić do serwisu allegro

[komis-bell]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[mdrogeria]

@Axel-przyczepy a to co ? ,, samo się napisało ?? cyt ,,reklamacja nie uwzględnia bo paczka otwarte brak słów "

[kostas11]

@Axel-przyczepy problemem mógł się okazać katalog, popraw podpięcie bo będziesz miał więcej takich kwiatków 🙂

[LEW433]

Okazuje się że oboje macie rację, tylko Allegro widzi to inaczej dla nich wymiar ma drugorzędne znaczenie ważniejsze jest katalogowanie produktów. Niech przeproszą Ciebie kupującego i poprawią.