anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

kupujący wystawił fałszywą ocenę

Axel-przyczepy
#1 Nowicjusz#

klient zakupił towar (określę dokładnie że była to plandeka do przyczepy w rozmiarze 236x129).

W tytule oferty oraz po jej otwarciu w potwierdzeniu na zakup widnieje tylko i wyłącznie rozmiar 236x129.

w czym klient dokonuje zwrotu używanego rozpakowanego produktu i wystawia negatywną opinię że zamówił rozmiar 263x129 a dostał 236x129, gdzie nigdzie nie ma wzmianki o rozmiarze 263x129. jak usunąć taką ocene oraz jak to zgłosić do serwisu allegro

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

komis-bell
#21 Demiurg#
oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg#

@Axel-przyczepy a to co ? ,, samo się napisało ?? cyt ,,reklamacja nie uwzględnia bo paczka otwarte brak słów "

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@Axel-przyczepy problemem mógł się okazać katalog, popraw podpięcie bo będziesz miał więcej takich kwiatków 🙂

hdhd.jpg

________
Κώστας
oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Okazuje się że oboje macie rację, tylko Allegro widzi to inaczej dla nich wymiar ma drugorzędne znaczenie ważniejsze jest katalogowanie produktów. Niech przeproszą Ciebie kupującego i poprawią.

oznacz moderatorów