Kupujący zgłosił zwrot jednak zrezygnował z niego i otrzymał zwrot wpłaty automatycznie.

[abc_bielsko]

Dzień dobry, jak w temacie: Kupujący zgłosił zwrot jednak zrezygnował z niego. Mimo to otrzymał zwrot wpłaty  automatycznie pomimo wyłączonemu automatycznemu zwrotowi w ustawieniach. 
Jest to możliwe?

[mikeza]

@abc_bielsko nigdy nie słyszałem o takim przypadku.

[mdrogeria]

@abc_bielsko nie , to nie możliwe  , ustawienie autimatycznych zwrotów możliwe jest tylko do transakcji ......anulowanych........ przez klienta , zwrot po odstąpieniu musisz zrobić własnoręcznie i nie jest to jedno kliknięcie .

[LEW433]

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[w_kiwi]

@abc_bielsko Wskaż proszę numer zamówienia, którego dotyczy zgłoszenie. 

[abc_bielsko]

Cześć, numer zamówienia to df065700-3acf-11ee-a49c-cb75f3118c88.

[w_kiwi]

@abc_bielsko Dzięki! Konsultuję Twoje zgłoszenie z odpowiednim zespołem. Proszę Cię o chwilę cierpliwości.