Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ kupujący zwrócił zakup (Smart) ale odesłał na własny koszt. Jak zwrócę wpłatę to czy allegro zwróci prowizje skoro w systemie allegro zwrot widnieje jako nie nadany .
?
Myśle że tak, liczy się zwrot środków który będzie widać w systemie na allegro.
@detal2m jeśli zwrócisz wpłatę przez AF ze zwrotem prowizji nie będzie problemu , niewielkie salto będzie przy zwrocie gotówki poza AF.
Dzięki! Drugie pytanie czy jeżeli kupujący zwrócił zamówienie (nie Smart) czyli zapłacił za kuriera w allegro (a ja wpłaciłem te pieniądze do InPost) to przy zwrocie przesyłki powinienem zwrócić koszty dostawy i wystąpić o zwrot środków od InPost czy nie mam możliwości dobioru kosztów poniesionej dostawy?
Zamówienie było smart tak? Więc zwraca się tylko kwote produktu.
Pytanie jest o zamówienie i zwrot bez Smart jak wyżej *
Smart został wyjaśniony
@detal2m Jeśli jesteś przedsiębiorcą , a klient konsumentem zwracasz koszt produktu + koszt dostawy do klienta / najniższy jaki masz w ceniku oferty / , kwoty tej nie odzyskasz to jest Twój koszt .
Jasno i klarownie , dziękuję 👍