Kurier ALLEGRO ONE nie przyjechał po odbiór przesyłek

[cosmetica1]

Podjazd został zamówiony dnia 15.03 i kurier miał się pojawić do godziny 14. Czekaliśmy na niego do 17 i nie pojawił się. Dlaczego sprzedawcy maja świecić oczami przed kupującymi skoro firma kurierska nie wywiązuje się z obowiązków????

[nat_not · Accepted solution]

@cosmetica1 Podaj mi numery zamówień, które nie zostały wysłane. Wykluczymy je ze statystyk jakości sprzedaży.

[cosmetica1]

A000HYI367

[nat_not]

@cosmetica1 Podaj proszę numer zamówienia, które nie zostało wysłane, a nie przesyłki.

[cosmetica1]

nr: 13093323338

[nat_not]

@cosmetica1 Sprawdziłam 6 zamówień w tej ofercie od 13 marca do teraz i do żadnego nie jest przypisany wskazany wyżej numer paczki. Ponownie proszę o podanie numeru właściwego zamówienia. Bez tego nie będę mogła zgłosić transakcji do wykluczenia ze statystyk.

[cosmetica1]

nr zamówienia cd374791-e205-11ee-9eec-b7b56cbc67f8

[nat_not]

@cosmetica1 Dziękuję. Zgłosiłam to zamówienie do wykluczenia.

[cosmetica1]

Dziękujemy za pomoc! Pozdrawiamy

[conieco_outlet]

Bardzo proszę złościć wykluczenie dla zamówień  7be31710-e454-11ee-ad46-e71a189b5b50,

be1aeed0-e465-11ee-9eec-b7b56cbc67f8 - one box kurier oraz 83de12b0-e45b-11ee-ad46-e71a189b5b50 dpd. Podjazdy były zamówione rano do godz.13:00, z tego co się orientuję w moim rejonie jak ich niebyło do tej godziny to już nie przyjadą. 

[nat_not]

@conieco_outlet Proszę Cię o kontakt, jeśli przesyłki faktycznie nie zostaną zeskanowane o czasie. Wtedy będziemy mogli je wykluczyć ze statystyk.

[conieco_outlet]

czyli mam czekać na przyjazd kuriera do 23:59?? skanowanie w punkcie nic mi nie da bo nie zostaną nadane o czasie w/g allegro. Skanowanie w punkcie lub paczkomacie nie jest równe nadaniu.

[cosmetica1]

Proszę jeszcze wykluczyć 9fe325b0-e459-11ee-8fb2-31304f20e823 niestety dziś tez nikt sie nie pojawił.

[nat_not]

@cosmetica1 @conieco_outlet 

Zamówienia będziemy wykluczać dopiero w momencie przekroczenia terminu nadania. Kiedy będą miały status opóźnionych. Proszę Was o zgłoszenia dopiero wtedy.

[KarbonPrint]

Witam, miałem identyczną sytuacje.

Kurier zamówiony 15.07 i nie zjawił się.

ce3a3580-4074-11ef-b489-2b9e170327b1

[w_kiwi]

@KarbonPrint Jasne, skierowałam zamówienie do wykluczenia. 

[KarbonPrint]

Dziękuje 🙏

Allegro gadane działa lepiej niż kontakt z pomocą 😁