Kurier DHL nie odebrał paczki, bo złe dane na etykiecie..??)

[kontaktD]

Witam,

Proszę o wskazówki jak to ugryź.

Jak w temacie. 

Jak mogą być złe dane, skoro system sam je podkłada, zaciąga! Jeżeli będzie nazwa ulicy wpisana bez spacji z nr posesji, to system nie przepuści dalej. W tym przypadku wszystko poszło gładko, aż do przyjazdu kuriera. Jego urządzenie pika, nie zczytało etykiety , oznajmia błąd i paczka została. Co mogę z tym zrobić. 

 🤔 Zagwostka na dobry wieczór..

Sławek

[w_kiwi]

@kontaktD Wskaż proszę numer przykładowej etykiety, której dotyczy problem. Upewnij się również, że masz wskazany prawidłowy adres w "książce adresowej". 

[kontaktD]

Własnie dzwoniłem na infolinię DHL. Ponoć wystapiła u nich kilkugodzinna awaria dotycząca generowania etykiet i całej z tym związanej otoczki. Konsultantka ponowiła podjazd kuriera na dzień jutrzejszy.

Ciekawe co na to klient/odbiorca paczki...

Także dziękuję za zainteresowanie i pomoc.

Sławek

[w_kiwi]

@kontaktD Oczywiście, w razie potrzeby napisz do nas ponownie. Trzymam kciuki, żeby tym razem wszystko się udało. 🙂