Kurier DPD opłaty dodatkowe

[PATKAR_Rudnik]

Witam, 

Od stycznia zauważyłam, że kurier DPD pobiera mi dodatkowe opłaty za wysłanie paczki (nie przekraczającej wymiarów i wagi) z allegro Smart. Są to różne kwoty od 1,99 zł do nawet 19,99 zł. Poniżej identyfikator jednej z opłat (3,99zł)  z dnia 21 marca. Dlaczego są pobierane te opłaty?? Zaznaczam, że paczka ważyła 5 kg. 

DPD - Kurier opłaty dodatkowe 
Numer nadania:

1000726464833U

Nazwa usługi dodatkowej:

Dopłata do paczki o wadze powyżej 25 do 31.5 kg; waga paczki = 28708g

Kod:

DPD_N42_KURIER_NADWAGA_25_31_5

Identyfikator zamówienia:

8f6c9a50-da67-11ee-b4c3-e9721fc813b4

Identyfikator kupującego:

68909289

Przewoźnik:

DPD

 @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[BlackStorkPC]

DPD ma coś takiego jak waga gabarytowa od wymiaru paczki. Wzór chyba był wysokość x szerokość x długość /6000
Paczka 60 x 60 x 30 ma wagę wtedy 18KG
O ile oczywiście dobrze to rozumiem.

[LEW433]

Tak jest waga gabarytowa, tak się ja oblicza.😁

[PATKAR_Rudnik]

Ok, dziękuję. 

Czyli jak moje kartony mają wymiar 53x50x65 cm to ta dopłata będzie, mimo tego, że paczka jest odbierana i dostarczana przez kuriera a nie nadawana do punktu (bo do punktu są limity)? 

[la_nika]

@PATKAR_Rudnik tak, dotyczy to również dostaw kurierem: Dopłata do usługi Allegro Kurier DPD do paczki o wadze powyżej 25 do 31,5 kg (wagi rzeczywistej lub gabarytowej).

[PATKAR_Rudnik]

Dziękuję za odpowiedzi