@_HolaOla_ tak wewnętrznie to może współpracujecie z inpostem ale tu są zawsze te same wklejki 🙂
Przecież allegro paczkomaty to Wasza umowa więc powinniście to rozwiązać bo zgodnie z regulaminem paczki powinny zostać zabrane jak są zgłoszone do 13 🙂
https://inpost.pl/sites/default/files/docs/regulaminy/regulamin-swiadczenia-uslug-odbioru-przesylek-...
6. Program SMART stanowi funkcjonalność oferowaną Sprzedawcy przez Allegro na
podstawie odrębnej umowy zawieranej między Sprzedawcą a Allegro, w ramach
której Allegro odpowiada względem Sprzedawcy za proces organizacji dostarczenia
przesyłek Sprzedawcy do osób kupujących u Sprzedawcy towary na platformie
Allegro.pl (Kupujący).
7. InPost zapewnia realizację Usługi odbioru zgodnie z Regulaminem, odbierając
przesyłki w danym dniu roboczym pod warunkiem zgłoszenia InPost przesyłek do
nadania przed godziną 13:00 – w przypadku odbioru przesyłek przez kuriera w
miejscowościach poniżej 50 tysięcy mieszkańców lub przed godziną 15:00 – w
przypadku odbioru przesyłki przez kuriera w miejscowościach powyżej 50 tysięcy
mieszkańców (liczba mieszkańców ustalana jest w oparciu o aktualne i publicznie
dostępne wyniki badań Głównego Urzędu Statystycznego). InPost zastrzega, że
odbiór przesyłek przez kuriera w wyjątkowych sytuacjach może mieć miejsce
następnego dnia roboczego, pomimo zgłoszenia przesyłek do odbioru przed
godzinami wskazanymi w zdaniu poprzednim, jeżeli InPost nie mógł w danym dniu
odebrać przesyłek z przyczyn od siebie niezależnych np. w sytuacji działania siły
wyższej (za działania siły wyższej uznaje się zdarzenia zewnętrzne, niemożliwe lub
prawie niemożliwe do przewidzenia, których skutkom nie można zapobiec, a w
szczególności działania sił przyrody (trzęsienia ziemi, huragany, powodzie), a także
zamieszki, strajki generalne, działania zbrojne oraz działania władzy państwowej
(zakazy importu, eksportu, blokady granic i portów, wywłaszczenia).
________
Κώστας
