Nie aktualizujecie już statusów przesyłek na Allegro?

[Halfrunt]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Jak to jest, że klienci zapatrzeni w system Allegro, pytają mnie czy nadałem ich sprawunki, a te są w trakcie dostarczania.

Według statusów Allegro:

Oczekuje na nadanie

według linku pocztu polskiej:

Nadejście lub Doręczono

Czy to nie wpływa na moją jakość sprzedaży? (jeszcze punkty mi odejmiecie)

Wszystkie zamówienia wysłane pocztex od dnia 22-go 10. 2022 

przykłady:

nr zamówienia 

b9d24960-5224-11ed-9dcd-5993cd6b9b11

vs. https://emonitoring.poczta-polska.pl/?numer=PX6061554136

kolejne

16676b90-52b8-11ed-98e0-8fa1caa04918

vs. https://emonitoring.poczta-polska.pl/?numer=PX6061552490 

następnych nie podaje bo dotyczy wszystkich

[ko_alka]

@Halfrunt Cześć. Dziękuję Ci za przykładowe numery zamówień. Wiemy o tym problemie i pracujemy już nad jego usunięciem. Przepraszam Cię za te trudności. Postaramy się, żeby jak najszybciej statusy wróciły do prawidłowego działania. 

[annas14-firma]

Problem istnieje i jest znany już od ponad 24 godzin. Statystyki lecą w dół.

Czy mamy wyłączyć usługi Poczty Polskiej żeby ograniczyć straty?