Nie da się wygenerować etykiet Allegro One

[PrestigeWD]

Dzień dobry, jak w temacie. Pojawia się komunikat: Request failed with status code 400

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[ko_alka]

@PrestigeWD Cześć, dzięki za zgłoszenie. Czy możesz podać przykładowy numer zamówienia, którego dotyczy ten komunikat? Na jakim etapie nadawania pojawia się ten błąd? 

[PrestigeWD]

Numer zamówienia: 434a5f80-91c0-11ee-80d6-0b231adecea2

Pojawia się na etapie próby pobrania dokumentów przewozowych

[PrestigeWD]

Sprawdziłam jeszcze raz i teraz widzę, że problem dotyczy protokołu odbioru paczki

[ko_alka]

@PrestigeWD Etykietę bez problemu powinieneś pobrać z zakładki Zamówione przesyłki. W przypadku Allegro One nie ma protokołu odbioru paczki, dlatego nie możesz pobrać tego dokumentu.