Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Cześć wszystkim.
Mamy problem z wyszukiwarką podczas dodawania ofert do wielowariantowości.
Wystawiłam właśnie produkty ale jeden jest nadal w "szkicach" i jako jedyny wyświetla się w wyszukiwarce w wielowariantowości.
Za to pozostałe są widoczne w zakładce "Moje oferty" ale już w wielowariantowości się nie wyświetlają.
Wszystkie parametry są identyczne, oprócz rozmiaru i EANu.
Pozostałe przedmioty połączone kilka dni są wyświetlane poprawnie.
@Prestiqua czy zdjęcia w tych ofertach są identyczne (tj. mają taką samą rozdzielczość, format pliku czy znak wodny)? Czy możesz podesłać numery oferty, których dotyczy ten problem?
Ja od wczoraj mam taki problem.. Wciąż to samo..
@SportsZone_PL @Prestiqua Możecie nam przesłać zrzuty ekranu, na których będzie widoczny ten problem? Skonsultujemy sprawę z zespołem technicznym.
od wczoraj podczas wystawiania nowych ofert wciąż nie można połączyć niektórych ich w wielowariantowość, gdyż cały czas wyskakuje komunikat, że "oferty nie zostały przetworzone - spróbuj później " - co to znaczy i dlaczego to od wczoraj jest tak zablokowane? Zdjęcia są identyczne. Czasem zapisują się w szkicu, a czasem nawet jak widnieją, to nie łączą się.
Mam podobny problem tylko, że z łączeniem ubrań rozmiarami. Mam wystawiony jeden produkt w kilku rozmiarach. Dotychczas taka oferta łączyła się w jedną. Od wczoraj rozmiary nie łączą się automatycznie.
@BiBabiFaktoria @angelshopping inni sprzedający również zgłaszają ten problem. Działamy, żeby naprawić to jak najszybciej, gdy dowiem się czegoś więcej, dam znać.
@Prestiqua @SportsZone_PL czy Wasz problem dotyczy tego samego co pozostałych sprzedających? Czy również pojawia się komunikat "oferty nie zostały przetworzone - spróbuj później"? Potrzebujemy tych informacji (a najlepiej zrzutów ekranu), by przesłać Wasze zgłoszenie do działu technicznego.
teraz przy edycji i próbie połączenia ofert wyskakuje komunikat, że - nie udało się pobrać ofert wielowariantowych
@angelshopping dziękuję za zrzut, dołączyłam go do zgłoszenia do działu technicznego.
Mam to samo już nie mówię o wielowariantowości ale połowa wystawionych ofert trafia do szkicu, np ptzy wystawianiu skarpet rozmiar 35-38 normalnie się wystawia a następny trafia do szkicu i nie działa nawet próba wznowienia
@daily-torebki dziękuję za zrzut! Przekazałam to zgłoszenie. Otrzymujemy podobne i działamy, żeby to naprawić. Pomimo tego statusu te oferty są wystawione na Allegro:
11083989166 11083981949 11083934094 11083927126.
@daily-torebki otrzymałam informację, że problem wynikał z chwilowego opóźnienia i oferty powinny już wyświetlać się jako aktywne, a nie szkice.