Nie widać nowych zamówień [27.09.2023]

[winnyrumcajs2]

Dzień dobry. Nie widzę nowych (opłaconych) zamówień (w zakładce zamówienia), żadnych filtrów nie mam włączonych, przychodzi tylko powiadomienie o sprzedaży na pocztę. InPost też nie ma zaimportowanego zamówienia (np. nr zamówienia: 

26a0c0b7-5d20-11ee-a864-051d2700f310). Proszę o sprawdzenie co się dzieje. Pozdrawiam

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[WodnaKraina00]

Cześć

Czy możecie sprawdzić. 

Zamówienia wpadają na maila. jednak na kocie w zamówieniach ich nie widać czy jest jakiś błąd systemu, nie mogę nadać paczek

[ADM_media]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Sprawdźcie to, maile dochodzą o sprzedaży, natomiast na koncie zamówienia są niewidoczne,

ciekawe czy klient widzi je u siebie.

znów allegro poległo...

[tolubisz_eu]

Podpinam się mam to samo ..... maile przychodzą ale zamówień nie widać i nie są przekazywane do sklepu 

[Ahoj-GSM]

U nas ten sam problem. Nie widzę zamówień na Allegro. Przychodzą jedynie same maile. Jeszcze rano było ok, gdzieś tak do godziny ok. 12.00

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[maxzuczek]

Experci Allegro już nad tym pracują, oni dbają o nas jak nikt inny

[Ahoj-GSM]

Na pewno. 🙂 

[Ahoj-GSM]

U nas na razie działa. 

[prezento-grzes]

U mnie to samo .Mama na poczcie zamówienia nie są widoczne w panelu .

[ADM_media]

Dodatkowo zamówienia nie są przesyłane do inpostu, brak etykiet do drukowania, ale syf...

[maxzuczek]

Tylko czekać jak polecą negatywy od klientów a Allegro nas zleje że oni nic nie mogą itd. 

[phugastrocentrum]

U Nas również ten sam błąd...

[Elunia76]

u mnie to samo

[TimeLux]

mam to samo, już zaczynam przepraszać klientów 🙄

[xerima_mielec]

Cześć, nie widzę kilku nowych zamówień w panelu allegro. Wiadomości email o sprzedaży przyszły a zamówień nie widzę. Chwilę później znów się pojawiły ale 3-4 zamówienia nie są widoczne.. co robić?

[MAPYMAPY]

podobna sytuacja i u mnie

[xerima_mielec]

część zamówień zaczyna się pojawiać po 35min

[MrToms4]

U mnie już działa.

[kzprk]

Zamówienia widzę i ale nie ma potwierdzenia płatności na stronie zamówień od klientów. W @ jest niby potwierdzone.

[bez_zbednych_pl]

U nas już ok. Zamówienia są widoczne, można tez wygenerować list w managerze InPostu. Wcześniej rzeczywiście można to byłe zweryfikować na podstawie salda i powiadomień mailowych. Po godzinie zaczęły wskakiwać

[nat_not · Accepted solution]

@winnyrumcajs2 @bez_zbednych_pl @MrToms4 @woboteam @xerima_mielec 

Zespół techniczny potwierdza, że trwają prace nad usunięciem przyczyny zgłaszanych problemów. Stopniowo nieprawidłowości są usuwane. 

Przepraszamy za zaistniałą sytuację.