Witam,
mam problem z Kupujacym - niestety nie jest to pierwszy raz - zakup kilku chust (zakup pierwszy - 25 paź 2024, 12:10) za kwote 1123,00 zł - zglosil zwrot calosci, zeby zmiescic sie w 14 dniach mozliwosci odstapienia od umowy, jest 18.11, zwrot nawet nie zostal nadany a domyslam sie (znajac historie zakupiow Kupujacego), ze towar jest uzywany. CO ja mam w takiej sytuacji robic - wylaczyliscie mozliwosc dodawania nieuczciwych kupujacych na Czarna liste pod rygorem zawieszenia konta i upomnien - nie chce, zeby ten kupujacy dokonywal na naszym koncie zakupow.
Nastepny, drugi zakup - dokonany dnia 2 lis 2024, 12:57 za kwote 1865,00 zł kolejnych chust jedwabnych, zwrot zgloszony i analogicznie niewyslany!!! - gdzie moge to zglosic?
Osoba co rok dokonuje zakupow mniej wiecej w tym okresie po czym zwraca towar bez workow, wymiety, w zlym stanie - nie mowiac o tym, ze nie moge sprzedac tych rzeczy jako ze juz prawie miesiac trzyma i podejrzewam, ze nosi chusty jedwabne (drogi markowy produkt) - Sytuacja dramat - jesli termin zwrotu to 14 dni to nie moze byc tak, ze kupujacy trzyma produkty przez kolejne tygodnie bo etykieta ma miesieczny termin waznosci! Prosze o porade
