Numer telefonu w zakładce O sprzedającym

[Hrabia-Moll]

Wpisałem numer telefonu do kontaktu w zakładce O sprzedającym : https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/o-sprzedajacym i on się nie wyświetla. Zawsze był a nagle zniknął. Jak zrobić żeby był?

[LEW433]

Nie możesz podawać nr. Allegro nie umożliwia.

[mdrogeria]

Hrabia-Moll allegro uważa ,że sprzedawcy powinni pakować przesyłki i nie mają czasu na pogaduszki z klientami . Umieszczenie numeru telefonu w zakładce ,, o sprzedającym ,, jest nie zgodne z regulaminem i może się zakończyć ostrzeżeniem .

[xyz96]

@Hrabia-Moll Zgodnie z przepisami masz obowiązek podawać nr telefonu.

Art. 12. prawa konsumenta

Obowiązki informacyjne przedsiębiorcy

1.

Najpóźniej w chwili wyrażenia przez konsumenta woli związania się umową na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa przedsiębiorca ma obowiązek poinformować konsumenta w sposób jasny i zrozumiały o:

1)

głównych cechach świadczenia z uwzględnieniem przedmiotu świadczenia oraz sposobu porozumiewania się z konsumentem;

2)

swoich danych identyfikujących, w szczególności o firmie, organie, który zarejestrował działalność gospodarczą, a także numerze, pod którym został zarejestrowany;

3)

adresie przedsiębiorstwa, adresie poczty elektronicznej oraz numerach telefonu lub faksu jeżeli są dostępne, pod którymi konsument może szybko i efektywnie kontaktować się z przedsiębiorcą;

Podawanie numeru nie może więc być niezgodne z regulaminem Allegro.

[kolekcjoner608]

Podawanie numeru jest zgodne z wymogami prawa i logiką ,jedynie nie leży to portalowi któremu się wydaje że za ich plecami mogą się odbywać transakcje z których nie wpłynie prowizja. Wprowadzili obowiązek komunikacji przez swoje centrum wiadomości gdzie każde słowo kluczowe może wyłapać podejrzaną konwersację .

[mdrogeria]

Toć i udostępnia w miejscu wyznaczonym przez serwis , dlaczego go klient nie widzi to już nie nasza / sprzedających / sprawa .

Osobiście powiem ,że dla mnie lepiej ,że nie jest widoczny , może mam pecha , ale 80% telefonów było w czasie najmniej dla mnie odpowiednim . 

Regulaminowy czas na odpowiedź na ,, pytanie do sprzedawcy ,, jest bajecznie długi 😀HURA !!