Obciążania sprzedawców kosztami zwrotu nieodebranej paczki czy listu ?!!!!!

[woolcomb]

Ktoś płaci 10 zł za towar + 6,99 za allegro-polecony  po czym nie odbiera przesyłki a allegro nalicza  karę 6,99 za zwrot !!! Wg prawa musze oddać klientowi całą kwotę zakupu czyli 10+6,99  żł i jeszcze  dokładam 6,99 do interesu za przesyłkę zwrotną bo alegro ją nalicza . po prostu chamstwo

[xyz96]

@woolcomb Nie, według prawa możesz od wymienionej przez Ciebie kwoty odjąć koszt powrotu przesyłki. 

[LEW433]

Koszty powrotu, nie odebranej przesyłki pokrywa kupujący, w tym przypadku nie jest to zwrot darmowy, więc go odliczasz.

[xyz96]

Koszty powrotu, nie odebranej

Koszty powrotu nieodebranej

[Client:44052296]

@woolcomb gorzej jak wyśle się za pobraniem ☹️

[A3dam]

@woolcomb 
1. Masz prawo obciążyć Kupującego kosztem powrotu nieodebranej przez niego przesyłki

2. W przypadku gdy Kupujący uchybił obowiązkowi odebrania przesyłki z zamówioną rzeczą i nie złożył skutecznego oświadczenia o odstąpieniu od Umowy - masz prawo oddać rzecz na przechowanie "na koszt i niebezpieczeństwo kupującego". Dla rzeczy o niewielkiej wartości koszt przechowania może osiągnąć wartość rzeczy już po niedługim czasie i koszt ten można skompensować z wierzytelnością powstałą gdy Kupujący takie oświadczenie już złoży. Jeżeli nie złoży - to pozostaje wezwanie go do odbioru swojej rzeczy na swój koszt. Masz prawo żądać zapłaty za ew. ponowną wysyłkę.

Art. 551. kc 
§ 1.
Jeżeli kupujący dopuścił się zwłoki z odebraniem rzeczy sprzedanej, sprzedawca może oddać rzecz na przechowanie na koszt i niebezpieczeństwo kupującego.

Obowiązek zwrotu czegokolwiek Kupującemu jest dopiero po skutecznym rozwiązaniu Umowy (samo nieodebranie przesyłki jest uchybieniem obowiązkowi przez Kupującego, a nie jego odstąpieniem od Umowy).

[woolcomb]

ale jeśli ktoś nie odbierze paczki i wypełni formularz zwrotu to koszt wysyłki muszę oddać a allegro dodatkowo obciąża jeszcze mnie podwójnie za zwrot

[kostas11]

@woolcomb nie jeśli odstąpi to oddajesz co wpłacił minus koszt powrotu ( odesłanie jest po stronie konsumenta ) Czyli towar 10 zł wysyłka 10 zł a powrót 10 zł oddajesz przy odstąpieniu 10 zł 🙂

[mdrogeria]

woolcomb tak , koszt wysyłki oddajesz , ale kwotę do zwrotu pomniejszasz o koszt powrotu .

[A3dam]

@woolcomb 
W przypadku nieodebranej przesyłki, przy konsumenckim odstąpieniu od Umowy - oddajesz:

cenę towaru 
+ [plus] koszt najtańszej wysyłki w tej ofercie
- [minus] koszt powrotu nieodebranej przez Adresata przesyłki

[mdrogeria]

preeecyzyjnie .😁

[Tola357]

Dzień dobry, 

 Pytanie trochę poza Allegro. Jak to rozwiązujecie księgowo w sytuacji, kiedy koszt nieodebranej przesyłki jest większy od najtańszej wysyłki i trzeba potrącić coś z produktu? Jak wygląda korekta paragonu w takiej sytuacji? 

[medalik_2009]

@Tola357 
Robię korektę pierwotnego paragonu i wystawiam nowy dowód zakupu (zwykle fakturę, by przesłać elektronicznie) na koszty przesyłki zwrotnej.

[cynamoneska]

Jak to wygląda w przypadku sprzedaży b2b, gdy kupujący nie odebrał paczki z Paczkomatu, a prowadzi jdg i zamówiony towar wpisuje się w profil jego działalności (tzn. kupił laptopa ode mnie i sam też takim towarem handluje)? Czy towar staje się jego własnością w momencie opłacenia zamówienia czy dopiero po odbiorze paczki?

[woolcomb]

No i **piiip** , allegro chce udokumentowania ze ponioslem koszt zwrotu listu ale przeciez zwrot listu jest darmowy , to ja rozumiem ze kazdy moze zamowic towar , opkacic go   , podac zly adres a sprzedawca i tak musi oddac pieniadze za towar i wysylke !!!!??????? Przeciez to chore !!! Kupujacy podal zly adres !!!!!  Z jakiej racji mam ponosic koszt takiej niedoreczonej paczki

[sl-aw-ek]

@woolcomb dokładnie jest tak jak napisałeś, takie mamy prawo. 

[woolcomb]

wolałbym odpowiedź kogoś innego bo nie wierzę że takie mamy prawo

[Halfrunt]

@woolcomb oczywiście, zaraz zlecą się tu inni użytkownicy i śpiesząc z odpowiedzią poświęca swój wolny czas, byś mógł wybrać sobie tę odpowiedź, która będzie najbardziej pasować do twoich oczekiwań. 

[woolcomb]

no tak a ja głupi dziwę się takiemu prawu

w polsce ...

hahahahaha

[woolcomb]

czyli dysponując czasem i większą kwotą

mogę zniszczyć każdego przedsiębiorcę

kupuję coś za 1 zł + koszt wysyłki

podaję byle jaki adres

nie odbieram przesyłki bo nie ma przecież jak albo mi się nie chce

robię 1000 takich zakupów bo przecież nikt mi nie może odmówić zakupów

i sprzedawca jest w plecy 1000x 6,99

super

bravo Polska !