Ocena 1/5 gwiazdek za zgodność towaru z opisem bez otrzymania towaru

[ALLMARR]

Witajcie,

Czy jest szansa na wygranie rozprawy w sądzie gdy kupujący wystawił 1/5 gwiazdek przy ocenie zgodności towaru z opisem gdy płatność została zwrócona przez sprzedawcę z powodu braku dostępności towaru w magazynie?

1 gwiazdka według systemu allegro to całkowita niezgodność towaru z opisem.

Jeśli nie dostał towaru i nie doszło do finalizacji transakcji to czy ma prawo oceniać ten aspekt w taki sposób i czy nie narusza to prawa? 

[LEW433]

Nie wywiązaliście  się z umowy, może to powinno być inne rozwiązanie(inna tabela ocen) jak nie otrzymał towaru, ale jest tylko ta i nie ma innej możliwości oceny, czy wygrasz w sądzie to zależy od kilku czynników>jaki "papuga", jaki sędzią itd.🙂