Ocena jakości sprzedaży a czas odpisywania na korespondencję z kupującymi ?

[MultiOutlet_MN]

Witam

Zmagam się aktualnie z takim oto problemem a znalezienie maila do Allegro na stronie graniczy z cudem. Może ktoś będzie umiał odpowiedzieć na pytanie - czy przy kryterium oceny jakości sprzedaży a dokładniej czasu odpowiedzi na korespondencję z kupującymi brane są pod uwagę maile z informacją że coś się sprzedało ? 

Czy trzeba odpisywać coś kupującemu po informacji o tym że wybrał opcję kup teraz ? Zastanawiam się bo odpisuję na wszystkie maile regularnie a w statystykach mam ponad 30% nieterminowych. 

Pozdrawiam i będę wdzięczny za odpowiedź ?

[msniezek]

@MultiOutlet_MN nie - liczą się wyłącznie maile wysłane przez formularz Zadaj pytanie Sprzedającemu.