Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Witam,
1. Czy kupowanie produktów i zwracanie - 3/3 transakcje - jest dostatecznym argumentem przemawiającym za wpisaniem klienta na czarna listę? Jest to ewidentne narażanie Sprzedającego na straty. Klient traktuje nas jako bezpłatne źródło produktów do zarobkowego ich testowania, zamawia w kolejnych transakcjach wszystkie dostępne w ofercie modele. Nie ma zamiaru zakupu. Nie zostawia 1 tylko zwraca po kolei wszystkie. Doskonale zna przepisy dotyczące zwrotu. Zgłasza zwrot w terminie zapewniającym zwrot środków po14 dniach, a odsyła w ostatnim dopuszczonym przez prawo terminie.
To ewidentne umyślne działanie.
2. Co to znaczy:
Musicie mieć uzasadnioną przyczynę, żeby skorzystać z tej opcji np. łamanie przez kupującego naszego regulaminu. Proszę o szczegółową informację w zakresie nr paragrafów, których łamanie może stanowić podstawę do umieszczenia klienta na tej liście. Link do całego regulaminu nie jest pomocnym rozwiązaniem, a wręcz utrudniającym skorzystanie ze stworzonego narzędzia.
Ja to napiszę tak. To wg mnie jest trochę jak z Apap noc, można go zażyć w dzień, nikt tego nie sprawdzi 🙂
@ZTEshop Kupujący ma prawo dokonywać zwrotu, pytałeś dlaczego to robi. Wg prawa nie możesz mu ograniczać zakup, taka lista jest bezprawna. Jeżeli robi to celowo to zgłoś go do Allegro - niech go zweryfikują.
Możesz napisać coś więcej na temat tej weryfikacji?
Zacznij od tego że poproś tu na forum moderację niech sprawdzą czy kupujący nie robi tego łamiąc regulamin Allegro: @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_ a zwraca Ci towar nienaruszony?
@ZTEshop sprawdzimy, czy ten kupujący łamie zasady, ale podaj mi proszę przynajmniej jeden numer zamówienia, żebyśmy mogli sprawdzić o jakie dokładnie konto chodzi.
14b5b7bf-da7b-11ee-867c-71d8a2c2cfb6
dziękuję
Zamówienie pochodzi z naszego 2 konta.
@Strefa_marki_ZTE Użytkownik ma prawo skorzystać ze zwrotu i patrząc na historię jego transakcji, nie mamy podstaw do interwencji.
Rozumiem, proszę o klarowne informacje co jest podstawa do interwencji. Tylko proszę nie podsuwać mi ogólnego zdania o łamaniu regulaminu i wklejać linku do całości Państwa regulaminu.
Potrzebuję bardzo konkretnej informacji.
dziękuję